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Anfrage einreichen GoCardless Merchant Questionnaire - Travel & Tourism + ACR

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Geben Sie Details zu Ihrer Anfrage ein. Ein Mitglied unseres Supportteams wird umgehend antworten.

Bitte geben Sie den GoCardless-Vertriebsmitarbeiter, mit dem Sie Kontakt hatten (falls dies zutrifft).

bitte eingeben "nicht zutreffend" wenn Sie noch keinen Kontakt zu unserem Verkaufsteam hatten

Wie lautet Ihr vollständiger Firmenname?

Can you please confirm the entity number that will be contracted with GoCardless?

For example, for the UK this will be the Companies House registrar entity number

What will payments through GoCardless exactly relate to?

Please provide as much detail as possible on which type of products and services you intend to use GoCardless for

Bitte geben Sie ein Link zu Ihrer Website an

Can you please attach a document (i.e. Excel) stating your monthly expected processing in value terms from January to December?

Please show each month from January to December, showing your expected monthly processing in value terms.

Bitte bestätigen Sie, den Gesamtwert, den Sie voraussichtlich in den nächsten 12 Monaten, über GoCardless, einziehen werden

For example, you expect to process £200,000 through GoCardless in the next 12 months in total please only insert: 200000

Please state what % of GoCardless payments are collected in advance of providing the product/service to customers?

Please state this as a number, not a % i.e if 60% please only insert '60'

For the percentage of transactions through GoCardless collected in advance of providing the product/service, please state how far in advance on average this is collected?

*Please insert this as a number only* for example if it is 40 days, please only insert: 40. If there is a further fulfilment split, i.e. 20% is 30 days and 40% is 365 days, then please insert the weighted days ( (20%*30) + (40%*365)). In this example the output would be: 152.

Please specify if payments associated with travel are covered by any consumer protection schemes?

Specify the scheme name and the estimated percentage of payments processed via GoCardless (GC) that would be covered by consumer protection. In the UK, examples of such schemes include ATOL and ABTA, with potential coverage for instance, 60% of payments expected through GC.

Please provide recent financial statements comprising of Profit & Loss, Balance Sheet and Cash Flow Statements no longer than 3 months old?

Please check the box once this is attached or provided to GoCardless

Was ist die GoCardless-Vertragslaufzeit?

Bitte geben Sie die Laufzeit oder die voraussichtliche Laufzeit Ihres GoCardless-Vertrags an

Bitte geben Sie die jährlich zugesagten Einnahmen für jedes Jahr des GoCardless-Vertrags an

Beispiel: 1 Jahr 18.000 €, 2 Jahre 20.00 €, 3 Jahre 25.000 €

Bietet Ihr Unternehmen Pauschalreisen mit Flügen an? -

Was ist der maximaler Wert eines vollständigen Urlaubs-/Zahlungsplans?

Welche Zahlungsmethoden verwenden Sie derzeit, um Zahlungen einzuziehen?

Bitte bestätigen Sie, den maximalen Transaktionswert, den Sie voraussichtlich über GoCardless einziehen werden

Welche Richtlinien gelten für den Fall, dass Kunden ihren Urlaub aufgrund von Umständen außerhalb ihrer Kontrolle nicht erhalten?

(z. B. Naturkatastrophen; lokale/regionale Probleme; Lieferantenausfall; Unternehmensinsolvenz)

Wie gehen Sie vor, wenn die Zahlungen eines Kunden bis zum Abreisedatum nicht in voller Höhe erfolgt sind?(optional)

(z. B. sie haben teilweise bezahlt, aber Zahlungen verpasst oder fehlgeschlagen. Welche Praktiken haben Sie zur Vermeidung von Worst-Case-Szenarien eingeführt?)

How do you mitigate the risk of partner companies/suppliers failing or being otherwise unable to honour agreements?

(z.B. wenn eine von Ihnen genutzte Fluggesellschaft oder ein Hotel in Insolvenz/Verwaltung geht)

Wie vermindern Sie das Risiko lokaler Probleme in den Zielgebieten, in die Sie Reisen verkaufen?(optional)

(z.B. lokale Unruhen & sich verändernde politische Landschaften, scheiternde Volkswirtschaften etc.)

Wie mindern Sie das Risiko, das mit dem Handel in mehreren Währungen und möglichen Schwankungen der Umrechnungskurse verbunden ist?(optional)

(z. B. Verträge in einer Fremdwährung haben, die gegenüber der Währung, in der Sie Gelder halten, stärker oder schwächer wird)

Wie viele Rückbuchungen erhalten Sie pro Jahr?

What is the value of chargebacks as a % of the total value of payments collected on average per month? -

Please select the % of chargebacks in value terms

Wie hoch ist der Wert der Zahlungsausfälle in Prozent des jährlichen Wertes der Zahlungen? -

Please select the % of failures in value terms

Your GC reference number(optional)

If you are in contact with the GoCardless sales team please ask them for a GC reference number. It could be called Opportunity ID or Account ID.

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GoCardless Merchant Questionnaire - Travel & Tourism + ACR

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