Chaque nouveau marchand doit effectuer un paiement de vérification à partir du compte bancaire ajouté pour recevoir des versements. Il s'agit d'une condition préalable à tout transfert de fonds sur ce compte.
La procédure à suivre pour effectuer ce paiement de vérification est décrite à l'étape 5 du flux d'intégration.
Cliquez sur Vérification de vote compte bancaire pour afficher les détails du compte bancaire vers lequel vous devez envoyer ces fonds.
Veuillez noter qu'une référence de vérification unique vous sera affectée. Assurez-vous de la saisir comme référence du paiement de vérification.
Finalisation des vérifications en attente
Lorsque vous passez à l'étape 6 : Statut de vérification, un message peut s'afficher dans la partie supérieure pour vous informer que la vérification du compte est impossible.
Ne vous inquiétez pas : il s'agit d'une procédure courante.
Les informations supplémentaires demandées dépendent des éléments suivants :
- L'entité légale sous laquelle vous avez créé votre compte.
- Le nombre de vérifications effectuées automatiquement en recoupant les informations saisies dans votre tableau de bord avec les registres officiels.
Les informations demandées seront répertoriées sous le message de statut. Par exemple :
Cliquez sur chaque demande pour en afficher les détails et savoir comment finaliser la vérification. Par exemple :
À l'issue du téléchargement, notre équipe de vérification examinera les documents requis et validera les vérifications. Le cas échéant, notre équipe vous contactera si les documents n'ont pas été validés ou si des précisions supplémentaires sont requises.
Veuillez noter que cette étape du processus de vérification prend généralement entre 2 et 3 jours ouvrables.
Pendant ce laps de temps, vous pouvez commencer à ajouter des clients finaux et à configurer les paiements/abonnements correspondants. Cependant, nous ne débloquerons pas de fonds collectés en votre faveur tant que votre compte n'aura pas été entièrement vérifié.
Maintenant que vous avez terminé le processus de configuration de votre compte, nous allons vous montrer comment ajouter votre premier client !