Dans cette article vous explique:
- Quand allez-vous recevoir vos versements?
- Comment les recevoir?
- Quelles informations allez-vous recevoir?
- Comment obtenir plus de détails sur ces versements?
Quand allez-vous percevoir vos versements?
Vos versements sont virés sur votre compte deux jours ouvrés après que le client ait été prélevé. Le jour du paiement, les fonds seront sur votre compte entre 15h et 17h GMT.
Cliquez ici pour plus d'informations sur les délais de paiement BACS (UK), SEPA (EUR) et Autogiro (SWE).
Vous recevrez un seul versement par jour au maximum pour chaque devise
Par exemple, si vous prélevez dix clients en GBP le même jour, vous recevrez la somme de ces paiements en un seul versement (moins les frais de transactions) deux jours ouvrés plus tard. Ce versement sera en en GBP.
Si vous de devez également recevoir un versement le même jour pour des prélèvements en euros, vous recevrez un autre versement en Euros (moins les frais de transaction).
Quelles informations allez-vous recevoir?
Vous recevrez un mail de notification pour chaque versement. Si le nombre de paiements inclut dans le versement est inférieur à 100, le mail contiendra un détail de tous les clients inclut dans le paiement.
Si le versement inclut plus de 100 paiements, le mail contiendra un lien vers votre tableau de bord où vous pourrez visualiser le détail du versement.
Comment obtenir plus de détails sur ces versements?
Vous trouverez plus de détails sur vos versements sur votre tableau de bord.
1. Connectez-vous sur votre tableau de bord et cliquez sur l'onglet Payout sur la barre de menu à gauche.
2. Cliquez sur le versement (payouts) que vous souhaitez voir en détail.
3. Vous verrez un détail des paiements inclut dans le versement, les frais de transactions ainsi que les déductions.
Sélectionnez View à partir du Payout breakdown pour voir le versement en détail.
Alternativement, cliquez sur Export à partir du bouton Payout breakdown pour télécharger un fichier CSV sur votre ordinateur.
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