Lorsque vous recevez un nouveau versement sur votre compte, vous pouvez consulter des informations supplémentaires pour vous aider à rapprocher les paiements que vous recevez et ceux que vous ne recevez pas. Cette opération est possible en exportant les données d'un versement pour les afficher dans un tableur. Les données seront fournies au format CSV.
Exporter un fichier de versement
- Ouvrez votre tableau de bord et cliquez sur Versements
- Sélectionnez le versement que vous souhaitez exporter
- Cliquez sur Détails du versement et sélectionnez Exporter
- Sélectionnez le type de données que vous souhaitez exporter - Transactions ou Événements *
- Cliquez sur Exporter
Une fenêtre de téléchargement apparaîtra en bas à droite de votre écran, avec un point qui deviendra vert une fois le téléchargement terminé et prêt à être ouvert.
* Options d'exportation de données :
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Transactions |
Une exportation contenant les détails du paiement de chaque client figurant dans un versement, y compris les frais et les références pertinentes. |
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Événements |
Une exportation contenant toutes les données associées au client et à son versement, utilisées tout au long de la procédure de traitement du paiement. Aucune information sur les frais n'est incluse. |