En este artículo aprenderás cómo ver los datos de los desembolsos que has recibido para fondos que cobramos a tus clientes.
Puedes ver nuestro vídeo que te explica como ver la información de los desembolsos o, si lo prefieres, sigue leyendo este artículo.
La sección de Desembolsos es donde puedes ver una lista detallada que muestra cada pago que has recibido de GoCardless.
Cada desembolso que ves en esta sección es el total de los pagos que hemos recibido de tus clientes en una moneda en particular. También verás la fecha prevista para transferirte los fondos. Transferimos un desembolso por moneda y por organización, cada día hábil que se deben fondos.
Ver los detalles de tus desembolsos
1. Entra a tu panel de control y dale clic en Desmbolsos
2. Esto abrirá la página de resumen de tus desembolsos. Dale clic en un desembolso específico para mostrar más información detallada acerca de ese desembolso.
3. Aquí encontrarás más detalles específicos para ese desembolso.
Además de la fecha de desembolso, el importe, las tarifas cobradas y la referencia del desembolso (que corresponde con la que aparece en tu extracto bancario) también puedes ver más detalles sobre cada pago que constituye el importe total.
Si te hemos hecho alguna deducción, por ejemplo, debido a una devolución que hemos procesado, la podrás ver en la sección que dice Cargos.
4. Si le das clic en el botón que dice desglose del desembolso en la esquina superior derecha de la página te dejará ver la lista entera de las transacciones incluidas en el desembolso.
Esto te mostrará una lista completa de todos los pagos cobrados a tus clientes.
Nota: Esta lista te muestra los importes enteros cobrados a tus clientes y no incluye las comisiones en cada transacción que te hemos cobrado.
Luego, aprende cómo exportar información de los pagos.