Introducción
Con todo el arduo trabajo que has puesto en la planificación y la creación de tu nueva integración, puede que pienses que lo lógico es que tus usuarios comiencen a usarla ya mismo. Lamentablemente, según nuestra experiencia, esto no suele ocurrir así.
Es realmente importante que aprovechemos tu impulso tras la activación de tu integración y que la lancemos correctamente a los usuarios actuales y potenciales.
Fundamentos para el éxito
En el Portal de asociados, te pediremos que proporciones un logotipo de la empresa (para incluirlo en nuestro directorio de asociados), una URL de página de destino relevante y una copia de la documentación de ayuda.
Página de destino
Recomendamos que crees una página de destino dedicada en tu sitio web que detalle las ventajas clave de tu integración y que incluya enlaces a toda la documentación de ayuda que hayas producido.
Puedes encontrar nuestros kits de herramientas descargables para páginas de destino para los siguientes casos de uso de asociado al final de este artículo:
- Software de contabilidad y facturación
- Software para gimnasios y clubes
También puedes encontrar ejemplos de páginas de destino que han creado algunos de nuestros asociados actuales a través de los siguientes enlaces:
Nota: Puedes encontrar nuestras directrices de marca aquí.
Documentación de ayuda
Además de tener la mejor integración de su clase, debemos asegurarnos de que tus usuarios sepan cómo aprovecharla al máximo. Como resultado, requerimos que todos nuestros asociados produzcan y carguen documentación de ayuda que explique claramente cómo funciona su integración.
Para ayudar con esto, hemos producido una guía práctica sobre cómo producir la mejor documentación de procedimientos posible. Puedes descargarla como archivo PDF a través del enlace de la parte inferior de esta página.
Lanzamiento y promoción para los usuarios actuales
Para garantizar que tus usuarios conozcan tu nueva integración y sepan cómo puede beneficiar a su negocio, es importante promocionarla. Aquí hay algunos métodos que hemos encontrado particularmente útiles:
- Promover la integración a tus usuarios dentro de tu producto (consulta abajo nuestra guía práctica para el descubrimiento en el producto)
- Enviar correos electrónicos a tu base de clientes (puedes encontrar guías y plantillas de campañas por correo electrónico en la sección de "Desarrollo" del Portal)
- Anunciar el lanzamiento en las redes sociales (podemos ayudarte con esto. Ponte en contacto con el equipo a través de la función "Ayuda" del Portal)
- Publicar contenido en tu sitio web o tu blog (consulta nuestros kits de herramientas de contenido descargables en el Portal)
- Llevar a cabo seminarios web conjuntos con GoCardless sobre las características y las ventajas de tu integración (puedes ver un ejemplo con Xero aquí)
- Hacer referencia a tu integración de GoCardless en tus actividades de marketing "siempre activas" y en las comunicaciones regulares del ciclo de vida con tus clientes. Por ejemplo, la incorporación de correos electrónicos para nuevos clientes o boletines a clientes existentes.
Nota: Puedes encontrar nuestras directrices de marca aquí.