En tant que société de traitement des paiements réglementée, nous sommes tenus d'effectuer un certain nombre de contrôles de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d'argent (LAB) sur toutes les entreprises et organisations qui utilisent notre service pour prélever les paiements de leurs clients.
Les contrôles que nous effectuons sont avant tout destinés à assurer notre sécurité, celle de nos clients finaux et de toutes les personnes qui payent à l'aide de GoCardless.
IMPORTANT : les paiements ne peuvent pas être créés tant que toutes les vérifications n'ont pas été effectuées.
Notre objectif est de rendre ce processus aussi simple et discret que possible. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure d'effectuer les vérifications à l'aide des informations que vous saisissez dans votre formulaire de mise en place en ligne. Dans certains cas, nous pourrons être amenés à demander des informations ou des pièces justificatives supplémentaires pour compléter ces vérifications. Si tel est le cas, nous vous remercions pour votre patience, et nous ferons le maximum pour que la procédure soit la plus simple possible.
Si vous avez besoin de conseils plus spécifiques sur la façon d'obtenir le statut vérifié pour votre entreprise ou organisation et le pays d'enregistrement, veuillez cliquer ici.