Überblick über Zahlungstypen
Bevor Sie Zahlungen vom Bankkonto eines Kunden einziehen können, benötigen Sie zunächst seine Genehmigung. Sie erhalten diese Genehmigung, indem Sie über eine der drei in Ihrem GoCardless-Dashboard verfügbaren Methoden eine Autorisierungsanfrage versenden.
Wenn Sie den Kunden, von dem Sie Zahlungen einziehen möchten, noch nicht hinzugefügt haben, lesen Sie bitte unseren Abschnitt Kunden hinzufügen , bevor Sie fortfahren.
Hinweis: Es gibt zwei Ausnahmen von dieser Regel - Paylinks und Instant Bank Pay*. Mithilfe dieser Funktionen können Sie Zahlungen von einem neuen Kunden anfordern, die dann automatisch nach Erhalt der Genehmigung verarbeitet werden.
* Instant Bank Pay ist derzeit nur für den Zahlungseinzug von Kunden im Vereinigten Königreich verfügbar, die in GBP per Bacs zahlen.
Überblick über Zahlungstypen
In diesem Artikel geben wir Ihnen einen Überblick über die unterschiedlichen Zahlungsarten, die Sie für Ihre Kunden im GoCardless Dashboard erstellen können.
Das sind:
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Einmalige Zahlungen
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Daueraufträge
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Pläne
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Paylinks
Verschiedene Faktoren bestimmen, welcher Zahlungstyp am besten für Sie geeignet ist:
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Wie Sie Geld von Ihren Kunden einziehen möchten
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Ob der Kunde bereits aktiv ist oder seine Lastschrift noch genehmigen muss
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Die Methode der Registrierung, die Sie Ihren Kunden anbieten, z. B. per E-Mail, per Link auf Ihrer Website usw.
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Die Anzahl der Kunden, für die Sie die Zahlung/den Dauerauftrag erstellen möchten
Jeder Unterabschnitt bietet Ihnen weitere Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten und enthält Anleitungen, wie Sie diese für Ihre Kunden einrichten können. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die Informationen, die Sie in den einzelnen Unterabschnitten finden:
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Einmalige Zahlungen einziehen
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Wiederkehrende Zahlungen einziehen
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Zahlungen verwalten
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Daueraufträge verwalten
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Pläne verwalten
Einmalige Zahlungen einziehen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einmalige Zahlungen von Ihren Kunden einziehen können: von der Erstellung einer einmaligen Zahlung für einen einzelnen Kunden bis hin zur Erstellung von mehreren Zahlungen für mehrere Kunden gleichzeitig. Außerdem finden Sie eine Anleitung zum Einrichten von Paylinks, die es Ihnen ermöglichen, eine Zahlung von einem Kunden unmittelbar nach Erteilung des Lastschriftmandats einzuziehen.
Wiederkehrende Zahlungen einziehen
In diesem Abschnitt finden Sie weitere Informationen zu Daueraufträgen und Plänen. Das umfasst auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Kunden dazu einladen oder sie ihnen ihnen zuweisen können.
Zahlungen verwalten
Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur Änderung von Zahlungen, z. B. Bearbeitung, Rückerstattung oder Stornierung. Außerdem erfahren Sie, wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen erneut anweisen können.
Daueraufträge verwalten
Wenn Sie einen Dauerauftrag ändern müssen (zum Beispiel bearbeiten oder aussetzen), finden Sie in diesem Abschnitt verschiedene Artikel, die Sie durch die einzelnen Schritte führen.
Pläne verwalten
Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur Änderung eines Plans, wie etwa Details ändern oder Kunden löschen.