FAQs zur Überwachung
- Wer kann die Überwachungsfunktion nutzen?
- Was stuft GoCardless als Betrug ein?
- Wie erkennt GoCardless betrügerische Events?
- Wie schätzt GoCardless die Zahl der verhinderten Betrugsfälle?
Wer kann die Überwachungsfunktion nutzen?
Die Überwachungsfunktion gehört zu GoCardless Protect+.
GoCardless Protect+ ist derzeit nur für Nutzer mit einem Advanced oder Pro Plan und Sitz im Vereinigten Königreich, in den USA, in Deutschland oder in Frankreich verfügbar. Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen und sich für dieses Produkt interessieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.
Hinweis: Die Diagramme Schätzung des vermiedenen gesamten Verlusts und Zurückgewonnener Gesamtbetrag aus angefochtenen Rücklastschriften zeigen nur dann sinnvolle Daten, wenn Verifizierte Lastschriftmandate bzw. die Anfechtung von Rücklastschriften aktiviert sind. Die Daten für das Diagramm „Schätzung der vermiedenen Gesamtverluste durch Betrug“ stehen 2 Monate nach Aktivierung der Verifizierten Lastschriftmandate zur Verfügung.
Was stuft GoCardless als Betrug ein?
Das sind die wichtigsten Betrugsarten, die wir anhand der Händleraktivitäten mithilfe unseres Modells für maschinelles Lernen identifiziert haben.
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Identitätsbetrug: Der Kunde verwendet Bankkontodaten, die ihm nicht gehören oder die nicht für eine Banklastschrift geeignet sind.
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Keine Zahlungsabsicht: Der Kunde verwendet ein gültiges Bankkonto, es werden jedoch keine Gelder an den Händler überwiesen. Die Ursachen können fehlende Gelder oder stornierte Zahlungen oder Lastschriftmandate kurz nach der Einrichtung sein.
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Ungerechtfertigte Rücklastschriften: Der Kunde verwendet ein gültiges Bankkonto, bucht die Zahlungen aber unrechtmäßig zurück.
Wie erkennt GoCardless betrügerische Events?
GoCardless verwendet automatisierte Berichte aus den Lastschriftschemen, um Ereignisse zu identifizieren, die für unsere Händler zu Problemen führen. Anhand des Status des Bankkontos des Kunden, des Lastschriftmandats für Ihr Unternehmen oder einzelner Zahlungen können wir Rückschlüsse auf betrügerische Aktivitäten ziehen.
Darüber hinaus verwenden wir jegliche Händlereingaben für GoCardless, um diesen Datensatz weiter auszubauen.
Wie schätzt GoCardless die Zahl der verhinderten Betrugsfälle?
GoCardless stellt den geschätzten Geldwert Ihrer Maßnahmen zur Betrugsprävention mit GoCardless Protect+ dar. Wir erfassen, wie viele betrügerische Events unserer Meinung nach durch Verifizierte Lastschriftmandate verhindert wurden. Dieses Diagramm ist nur eine Schätzung, weil wir nicht wissen können, wie viele Betrugsfälle tatsächlich verhindert wurden.
Diese Zahl wird aus dem Produkt der folgenden drei Elemente berechnet:
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Anzahl betrügerischer Ereignisse - geschätzt anhand Ihres bisherigen Traffic und dem Trend beobachteter betrügerischer Ereignisse
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Erfolgserkennungsrate - der Prozentsatz betrügerischer Events, die korrekt zur Überprüfung erkannt wurden
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Geschätzter Lastschriftmandatswert – dies ist der durchschnittliche Lastschriftmandatswert anhand Ihres bisherigen monatlichen Transaktionsverlaufs. Es wird nur ein einzelner Zahlungswert verwendet.