Benutzerdefinierte Bacs-Zahlungsseiten (Pro)

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Erstellung benutzerdefinierter Zahlungsseiten für Händler mit GoCardless Advanced oder GoCardless Pro sowie für Partner.

Im Vereinigten Königreich müssen Zahler den Händlern eine Lastschriftanweisung (DDI oder Lastschriftmandat) erteilen, damit diese über das lokale Bacs-Lastschriftschema Zahlungen von ihnen einziehen dürfen.

Händler mit GoCardless Advanced oder GoCardless Pro und Benutzerdefinierte Checkout-Erfahrung und Zahlungsempfänger-Benachrichtigungen als Zusatzfunktion. Bitte beachten Sie, dass eine zusätzliche monatliche "Add-on"-Gebühr mit dem Namen "Custom Checkout Experience" und "Payer Notifications" anfällt.

Partner können auf Wunsch ebenfalls eigene Zahlungsseiten erstellen und nutzen. So können Händler, die GoCardless in ihrer App verwenden, ihren Kunden (Zahlern) ein einheitliches Branding bieten.

Benutzerdefinierte Zahlungsseiten erstellen 

Sie müssen fünf Schritte einhalten, um die Regeln des Bacs-Lastschriftschemas und der GoCardless-Abläufe einzuhalten.

1. Pflichtanforderungen

2. Empfohlenen Funktionen

3. Zusätzliche Schritte für Partner

4. Überblicktabelle

Die nachfolgend beschriebenen Seiten sind im Bacs-Lastschriftschema erforderlich. Sie stellen damit sicher, dass Ihre benutzerdefinierten Zahlungsseiten regelkonform sind. Zusätzlich zu den Pflichtanforderungen sollten Sie unbedingt auch unsere empfohlenen Funktionen implementieren.

1. HTTPS-gehostete Zahlungsseiten

Um zu gewährleisten, dass die Daten der Zahler sicher übertragen werden, muss Ihre Website so konfiguriert sein, dass sie nur sichere (SSL - mindestens SHA-256 SSL support TLS.1 oder TLS1.2) Verbindungen akzeptiert.

2. Seite zur Eingabe von Daten

Das ist die Anmeldeseite für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen, auf der die für die Einrichtung das Lastschriftmandat erforderlichen Daten des Zahlers erfasst werden.

Es gibt fünf* Pflichtelemente für diese Seite:

Für die Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift	Wir empfehlen „Einrichtung einer Lastschrift für [Händlername]“
Einstiegspunkte zur Erfassung der Zahlerdaten	Name des Kontoinhabers Kontonummer Bankleitzahl E-Mail-Adresse: Sie sind in folgenden Fällen nicht verpflichtet, eine E-Mail-Adresse zu erfassen: (1) Wenn Sie diese bereits erfasst haben oder (2) wenn Sie eigene Zahlungsbenachrichtigungen verwenden und Zahler per Post und nicht per E-Mail benachrichtigen. Rechnungsadresse: Sie müssen die Rechnungsadresse hier nicht erfassen, wenn Sie Ihnen bereits vorliegt.
Überprüfen Sie, ob die Person, die die Transaktion vornimmt, allein berechtigt ist, Abbuchungen vom Konto zu autorisieren, oder ob noch weitere Unterschriften erforderlich sind.	Fügen Sie ein Kontrollkästchen mit folgendem Wortlaut ein: „Lastschriften müssen von mehr als einer Person genehmigt werden.“ Wenn ein Zahler das Kontrollkästchen markiert, müssen Sie ihn darüber informieren, ob Sie Lastschriftmandate unterstützen, die von mehreren Personen unterschrieben werden müssen – siehe Abschnitt „Empfohlene Funktionen“ weiter unten. *Bitte beachten Sie: Sie können dieses Element auch auf der Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite platzieren. Die Anforderung kann auf beiden Seiten stehen.
Fußzeile der Seite, um die Zahler darüber zu informieren, wie der Service von GoCardless erbracht wird, und über die Datenverantwortliche informieren, die Funktionen für Ihre Website bereitstellen.	Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd., Sutton Yard, 65 Goswell Road, London, EC1V 7EN, Großbritannien. GoCardless Ltd (Unternehmensregisternummer 07495895) ist von der Financial Conduct Authority gemäß den Payment Services Regulations 2017 mit der Registernummer 597190 für die Erbringung von Zahlungsdienstleistungen zugelassen. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzbestimmungen beschrieben."
Die Lastschriftgarantie	Sie müssen den vollständigen Text der Lastschriftgarantie und das Lastschriftlogo wie unten dargestellt einfügen oder verlinken. Weitere Informationen zur Lastschriftgarantie finden Sie hier. Anstelle der Felder, in denen aktuell „GoCardless“ steht, muss dieser Text Ihren SUN-Namen enthalten, d. h. „GC Re + [Text, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheinen soll]“. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Vorabankündigung rechtzeitig versenden, d.h. drei Tage im Voraus.

Die Fußzeile ist vorgeschrieben, da der darin enthaltene Hinweis nötig ist, um regulatorische Anforderungen und das Datenschutzgesetz einzuhalten. Wir als GoCardless, unsere Händler und unsere Partner verstoßen möglicherweise gegen dieses Gesetz, falls wir diesen Hinweis nicht anzeigen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn die Einbindung technisch nicht möglich ist, müssen Sie im Datenschutzhinweis auf Ihrer Website zumindest den folgenden Verweis auf GoCardless aufnehmen:

Wir verwenden GoCardless zur Abwicklung Ihrer Lastschriftzahlungen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, personenbezogenen Daten durch GoCardless und Ihrer Datenschutzrechte, einschließlich Ihres Widerspruchsrechts, finden Sie auf gocardless.com/legal/privacy/.

3. Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite

Auf dieser Seite können die Zahler ihre Angaben noch einmal ansehen und überprüfen, bevor sie sie übermitteln. 

Es gibt fünf* Pflichtelemente:

Für den Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift	Wir empfehlen „Überprüfen Sie, ob Ihre Angaben korrekt sind“
Die Angaben des Zahlers, die auf der Seite für die Dateneingabe erfasst wurden	Kontoname, Kontonummer und Bankleitzahl
Angaben zum Gläubiger/Händler	Dazu gehören der Name, die Telefonnummer und/oder die E-Mail-Adresse des Händlers sowie der Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheinen wird.
Hinweis auf das Widerrufsrecht	Der Text muss lauten: „Sie können diese Lastschrift jederzeit stornieren, indem Sie sich an [Name des Händlers] oder Ihre Bank wenden.“
Überprüfen Sie, ob die Person, die die Transaktion vornimmt, allein berechtigt ist, Abbuchungen vom Konto zu autorisieren, oder ob noch weitere Unterschriften erforderlich sind.	Fügen Sie ein Kontrollkästchen mit folgendem Wortlaut ein: „Lastschriften müssen von mehr als einer Person genehmigt werden.“ Wenn ein Zahler das Kontrollkästchen markiert, müssen Sie ihn darüber informieren, ob Sie Lastschriftmandate unterstützen, die von mehreren Personen unterschrieben werden müssen – siehe Abschnitt „Empfohlene Funktionen“ weiter unten. *Bitte beachten Sie: Sie können dieses Element auch auf der Seite zur Eingabe von Daten platzieren. Die Anforderung kann auf beiden Seiten stehen.

4. Seite „Einrichtung erfolgt“

Diese Seite dient als Bestätigung für den Zahler, dass das Lastschriftmandat eingerichtet wurde.

Sie muss die beiden folgenden Punkte enthalten:

1. Eine für Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift, d.h., die Bestätigung der Einrichtung der Lastschrift, wie etwa „Lastschrift erfolgreich eingerichtet“.

2. Bestätigung, dass der Zahler innerhalb von drei Bankgeschäftstagen (per E-Mail oder Post) eine Benachrichtigung darüber erhält, dass das Lastschriftmandat eingerichtet wurde.

5. Genehmigung der Zahlungsseiten durch GoCardless

Schicken Sie vor der Live-Schaltung Ihrer Zahlungsseiten Beispielvorlagen zur Genehmigung an GoCardless. Sobald Ihnen die schriftliche Genehmigung von GoCardless vorliegt, können Sie die Zahlungsseiten implementieren. 

Wenn Sie Ihre Zahlungsseiten testen möchten, registrieren Sie sich hier für ein Sandbox-Konto.

Empfohlenen Funktionen

Nachfolgend finden Sie unsere empfohlenen Funktionen für Ihre benutzerdefinierten Zahlungsseiten. Dabei handelt es sich um empfohlene Ergänzungen zu den im Abschnitt Pflichtanforderungen beschriebenen Schritten.

Seite zur Eingabe von Daten

Sie sind zwar dazu verpflichtet zu überprüfen, ob ein Bankkonto zwei Unterschriften zur Autorisierung erfordert (Dual-Signature-Konto), können dann jedoch frei entscheiden, ob Sie die Anmeldung solcher Konten zulassen möchten oder nicht.

Sie können also festlegen, dass Sie nur Anmeldungen von Konten mit einem einzigen zeichnungsberechtigten Inhaber akzeptieren. Wir empfehlen jedoch, auch Anmeldungen von Konten mit zwei zeichnungsberechtigten Inhabern zuzulassen, damit alle Ihre Zahler über GoCardless bezahlen können. 

Falls Sie Konten mit mehreren zeichnungsberechtigten Inhabern zulassen möchten, müssen Sie dieses Verfahren unter der Überschrift „Ausfüllen und Zurücksenden eines Lastschriftmandats mit zwei Unterschriften über benutzerdefinierte Zahlungsseiten“ befolgen.

Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite

Fügen Sie die Schaltfläche „Bearbeiten“ hinzu, damit die Zahler falsche Angaben ändern können.

Wir empfehlen Ihnen, auf jeder Ihrer Zahlungsseiten (nicht nur auf der Seite für die Eingabe von Informationen) eine Fußzeile einzufügen, in der Sie die Zahler darüber informieren, wie der Service von GoCardless bereitgestellt wird und welche Drittanbieter für die Datenverarbeitung auf Ihrer Website verantwortlich sind. Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd (Unternehmensregistrierungsnummer 07495895) ist als ausländisches Unternehmen in Australien unter der ABN 17 606 261 74 registriert und verfügt über eine australische Finanzdienstleistungslizenz (AFSL) mit der Nummer 478976. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzhinweisen des Unternehmens beschrieben.

"Erfolgreiche Einrichtung" Seite

Wir empfehlen Ihnen, auf jeder Ihrer Zahlungsseiten (nicht nur auf der Seite für die Eingabe von Informationen) eine Fußzeile einzufügen, in der Sie die Zahler darüber informieren, wie der Service von GoCardless bereitgestellt wird und welche Drittanbieter für die Datenverarbeitung auf Ihrer Website verantwortlich sind. Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd (Unternehmensregistrierungsnummer 07495895) ist als ausländisches Unternehmen in Australien unter der ABN 17 606 261 74 registriert und verfügt über eine australische Finanzdienstleistungslizenz (AFSL) mit der Nummer 478976. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzhinweisen des Unternehmens beschrieben.

Zusätzliche Schritte für Partner 

Seite zur Eingabe von Daten

Sie müssen entweder den oben stehenden Hinweis „Zahlungen per GoCardless“ auf Ihren Zahlungsseiten einzufügen oder es dem Händler zumindest ermöglichen, auf der Dateneingabeseite einen Link zu seiner eigenen Datenschutzerklärung einzufügen.

Partner können eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt senden, um die unter Punkt 1 und 5 erwähnten Angaben zum Gläubiger/Händler abzurufen.

Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite

Partner können eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt senden, um die unter Punkt 3 und 4 erwähnten Informationen zum Gläubiger/Händler abzurufen.

Senden Sie eine Anfrage an die API, um folgende Informationen abzurufen:

• Name des Händlers - [name]

• Telefonnummer des Händlers - [scheme_identifiers: phone_number]

• E-Mail-Adresse des Händlers - [scheme_identifiers: email]

• Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheint - [scheme_identifiers: name]

Genehmigung der Zahlungsseiten durch GoCardless

Wenn Ihre neu entwickelte Partner-App unseren technischen Zertifizierungsprozess durchläuft, können Sie über unser Partnerportal benutzerdefinierte Zahlungsseiten zur Genehmigung einreichen.

Überblicktabelle

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen für die einzelnen Zahlungsseiten.

Alle Informationen sind erforderlich, sofern nicht anders angegeben.

	SEITE ZUR DATENEINGABE	ZUSAMMENFASSUNGS- & BESTÄTIGUNGSSEITE	SEITE „EINRICHTUNG ERFOLGT“
Für die Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt
Name des Kontoinhabers	Erfasst	Angezeigt
E-Mail-Adresse	Erfasst
Rechnungsadresse	Erfasst
Bankkontonummer	Erfasst	Angezeigt
Bankleitzahl	Erfasst	Angezeigt
Überprüfen Sie, ob es mehrere zeichnungsberechtigte Inhaber für das Bankkonto des Zahlers gibt	Erfasst (Auf der Seite Dateneingabe  oder  der Seite Zusammenfassung und Bestätigung)
Anmeldefunktion für Konten mit mehreren zeichnungsberechtigten Inhabern	Empfohlen
Fußzeile der Seite, um die Zahler darüber zu informieren, wie der Service von GoCardless erbracht wird, und über die Datenverantwortliche informieren, die Funktionen für Ihre Website bereitstellen.	Angezeigt	Empfohlen	Empfohlen
Schaltfläche „Bearbeiten“, über die die Zahler ihre Angaben ändern können		Empfohlen
Händlername		Angezeigt
Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse des Händlers		Angezeigt
Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheint		Angezeigt
Hinweis auf das Recht, die Lastschrift zu stornieren		Angezeigt
Lastschriftgarantie	Angezeigt
Lastschriftlogo	Angezeigt
Hinweis, dass der Zahler innerhalb von drei Bankgeschäftstagen (per E-Mail oder Post) eine Benachrichtigung über die Einrichtung des Lastschriftmandats erhält			Angezeigt