Sie finden den Abgleichbericht im Hauptmenü. Er dient dazu, Auszahlungen abzugleichen, wenn Zahlungen keinen Rechnungen zugeordnet wurden oder der Saldo auf Ihrem Lastschriftkonto nicht korrekt ist.
In der Registerkarte „Abgleich“ werden alle Beträge angezeigt, die GoCardless auf Ihr Konto ausgezahlt hat.
Wenn Sie eine Auszahlung aufrufen, werden alle zugehörigen Zahlungen aufgelistet und ob wir die Zahlung Xero zugeordnet haben oder nicht. Die Auszahlungen sind nach Alter geordnet, wobei die neueste Auszahlung ganz oben steht.
Im Dropdown-Menü oben auf der Seite können Sie die Zahl der Einträge auf einer Seite ändern.
Wenn Sie auf einen Bericht klicken, erhalten Sie weitere Informationen zur zugehörigen Auszahlung:
|
Beleg- und Gebührendetails |
Ihnen wird der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) angezeigt, zu dem der Beleg und die Gebühren an Xero übertragen wurden. Wenn wir die Daten nicht übertragen konnten, sehen Sie ein rotes X und die Fehlermeldung, die wir erhalten haben. Wenn Ihnen ein rotes Kreuz angezeigt wird, müssen Sie wahrscheinlich Ihre Abgleicheinstellungen aktualisieren. |
|
Zahlungen |
Jede Zahlung wird mit ihrem Abgleichstatus angezeigt:
|
Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen nicht abgeglichen werden:
-
Der Rechnungsbetrag wurde auf andere Weise beglichen
-
Der ausstehende Rechnungsbetrag ist niedriger als der eingezogene Betrag
-
Die Zahlung wurde nicht über das GoCardless for Xero-Dashboard eingezogen (es wurde evtl. über das GoCardless-Dashboard oder eine andere Plattform eingezogen. In diesem Fall müssen Sie das manuell abgleichen.)
Fehlermeldungen werden in jedem Fall angezeigt.