Hinweis: Die Verfügbarkeit der Funktionen kann je nach Region unterschiedlich sein. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Produktpaket-Beschreibung.
Manchmal gibt es keinen guten Tag, um Zahlungen erneut anzuweisen, da die Wahrscheinlichkeit gering ist, dass der Kunde über ausreichend Gelder verfügt.
Aktivieren Sie den Fehlerfilter und lassen Sie den intelligenten Algorithmus von GoCardless Lastschriften erneut anweisen, deren Erfolgswahrscheinlichkeit hoch ist. So profitieren Sie und Ihre Kunden von einer besseren Nutzererfahrung.
So geht's
Der Fehlerfilter verhindert eine Neuanweisung, wenn die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Fehlschlagens sehr hoch ist (ab 90 %).
Ist das für mein Unternehmen geeignet?
Vorteile | Nachteile |
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Eine bessere Nutzererfahrung für Ihre Kunden |
Möglicherweise entgehen Ihnen einige erfolgreiche Neuanweisungen |
Sie sparen womöglich Zeit |
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Mögliche Einsparung von Gebühren für fehlgeschlagene Zahlungen |
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Hinweis: Wenn Sie in Deutschland, Österreich oder den Vereinigten Staaten ansässig sind, sind Gebühren für fehlgeschlagene Zahlung eventuell schon in Ihrem Preis inbegriffen. In unserem Referenzbereich erfahren Sie, ob diese Gebühren für Sie gelten.
Warum wir 90 % als Schwellenwert für den Fehlerfilter gewählt haben
Den intelligenten Neuanweisungen liegt ein Algorithmus zugrunde, den wir anhand von Millionen wiederkehrender Zahlungen von GoCardless trainiert haben. Er kann die Fehlerwahrscheinlichkeit für jede einzelne Zahlung abschätzen.
Zum Beispiel bedeutet eine Wahrscheinlichkeit von 90 %, dass eine Zahlung, die 100 Mal wiederholt wird im Durchschnitt 90 Mal fehlschlägt und 10 Mal erfolgreich ist. Nach der sorgfältigen Abwägung der Wahrscheinlichkeit, Zahlungen erfolgreich erneut anzuweisen, die Wartezeit für Sie zu verkürzen und der Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Gebühren für Rücklastschriften zahlen müssen, haben wir 90 % als Schwellenwert für den Fehlerfilter gewählt.