Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Erstellung von individuellen Zahlungsseiten für Händler, die GoCardless Advanced oder GoCardless Pro verwenden, sowie für Partner.
Wenn die Zahler auch regelmäßige Zahlungen einrichten können (mit einer Bacs-Lastschrift im Vereinigten Königreich), müssen die Zahlungsseiten auch die Bacs-Anforderungen erfüllen.
Hinweis: Bei Instant Bank Pay sind nicht alle Seiten anpassbar.
Was sind Zahlungsseiten?
GoCardless hat Zahlungsseiten, auf denen Sie die Einwilligung des Zahlers einholen und den Betrag direkt von seinem Bankkonto einziehen können. Mit den Zahlungsseiten stellen wir sicher, dass die richtigen Daten erfasst und dem Kunden zur Überprüfung angezeigt werden. Dadurch erfolgt die Zahlung effizient und unter Einhaltung aller Vorschriften.
Händler, die GoCardless Advanced oder GoCardless Pro nutzen, haben die Möglichkeit, die eigenen Zahlungsseiten von GoCardless zu verwenden oder ihre eigenen Zahlungsseiten über die Zusatzfunktion Custom checkout experience and payer notifications zu erstellen, für die eine zusätzliche monatliche Gebühr anfällt.
Unsere Partner können auf Wunsch ebenfalls eigene Zahlungsseiten erstellen und nutzen. So können Händler, die GoCardless über ihre App verwenden, ihren Zahlern ein einheitliches Branding bieten.
Benutzerdefinierte Zahlungsseiten müssen von GoCardless genehmigt werden, bevor sie implementiert werden können.
Benutzerdefinierte Zahlungsseiten erstellen
Es gibt fünf Schritte, um die Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen, der technischen Anforderungen für Open Banking und der GoCardless-Prozesse zu gewährleisten:
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HTTPS-gehostete Zahlungsseiten
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Dateneingabe
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Zusammenfassung der Zahlungsinformationen
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Bestätigungsseite
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Bestätigungs-E-Mail
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Zahlungsseiten an GoCardless zur Genehmigung übermitteln
1. HTTPS-gehostete Zahlungsseiten
Um zu gewährleisten, dass die Daten der Zahlungspflichtigen sicher übertragen werden, muss Ihre Website so konfiguriert sein, dass sie nur sichere (SSL - mindestens SHA-256 SSL support TLS.1 oder TLS1.2) Verbindungen akzeptiert.
2. Seite zur Eingabe von Daten (anpassbar)
Das ist die Anmeldeseite für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen. Hier werden die für die Sofortüberweisung benötigten Daten des Zahlers erfasst.
Es gibt zwei Pflichtelemente für diese Seite.
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Anzeige der folgenden Felder (vorausgefüllt) |
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Zahler kann seine Kontodaten eingeben, indem er: |
seine Bank aus einer Liste auswählt und
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3. Zusammenfassung der Zahlungsinformationen (nicht anpassbar)
Auf dieser Seite können die Zahler ihre Angaben einsehen und überprüfen, bevor sie sie übermitteln.
Hier wird Folgendes angezeigt:
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Zahlungsbetrag und Währung (GBP für Implementierungen im Vereinigten Königreich)
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Kontoname des Händlers und Zahlungsempfängers
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Zahlungsreferenz (vorausgefüllt, falls auf dem vorherigen Bildschirm angegeben)
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Falls der Name der Bank und die Kontodaten des Zahlers zuvor bereits erfasst wurden, müssen sie angezeigt werden (eventuell maskiert).
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Falls die Bankdaten des Zahlers von seiner Bank erfasst werden, muss nur der Name der Bank angezeigt werden.
4. Bestätigungsseite für den Zahler (nicht anpassbar)
Auf dieser Seite kann der Zahler der der Einleitung der Transaktion zuzustimmen. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dem Zahler bei der Einholung seiner Zustimmung zur Zahlungsauslösung klar verständliche Informationen anzuzeigen.
Hier wird Folgendes angezeigt:
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Eine klare, konkrete und direkte Zustimmungsaufforderung an den Zahler
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Fußzeilentext, der GoCardless nennt und auf die geltenden Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von GoCardless verweist.
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Der Text sollte lauten: „Wir arbeiten mit dem Unternehmen GoCardless zusammen. GoCardless hilft uns, Ihre Zahlung zu verarbeiten, und benötigt dafür auch einige Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von GoCardless zu und nehmen seine Datenschutzerklärung zu Kenntnis.“
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Die Fußzeile der Seite muss eine Schriftgröße von mindestens 14px haben.
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Die Fußzeile der Seite muss entweder direkt über oder unter der Schaltfläche „Fortfahren“ oder „Weiter“ oder dem QR-Code platziert werden.
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Die Fußzeile der Seite muss auch in mobilen Versionen vorhanden sein.
Warum ist die Fußzeile auf der Seite vorgeschrieben?
Es ist nötig, die Nutzer im Voraus zu informieren, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherzustellen. Wir als GoCardless, unsere Händler und unsere Partner verstoßen möglicherweise gegen dieses Gesetz, falls wir diesen Hinweis nicht anzeigen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Was passiert, wenn ich die Fußzeile nicht einfügen kann?
Wenn die Einbindung technisch nicht möglich ist, müssen Sie im Datenschutzhinweis auf Ihrer Website zumindest den folgenden Verweis auf GoCardless aufnehmen:
Wir verwenden GoCardless zur Abwicklung Ihrer Lastschriftzahlungen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch GoCardless und Ihrer Datenschutzrechte, einschließlich Ihres Widerspruchsrechts, finden Sie auf gocardless.com/legal/privacy/
5. Bestätigungs-E-Mail - von GoCardless gesendet und der Vollständigkeit halber beigefügt
GoCardless sendet die folgende Bestätigungs-E-Mail an den Kunden. Weder die Händler noch die Partner müssen ihrerseits etwas unternehmen.
Die E-Mail von GoCardless ist im Rahmen des Lastschriftschemas vorgeschrieben und:
zeigt die von der Bank des Zahlers erhaltenen Informationen an. Dazu gehören zum Beispiel:
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Das eindeutige Kennzeichen, das die Bank des Zahlers der Zahlungsanweisung zuweist
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Der Zahlungsstatus (sowie Datum und Uhrzeit der Statusaktualisierung)
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Bestätigung der erfolgreichen Zahlungsauslösung
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Das Eingangsdatum der Zahlungsanweisung
6. Genehmigung der Zahlungsseiten durch GoCardless
Schicken Sie vor der Live-Schaltung Ihrer Zahlungsseiten Beispielvorlagen zur Genehmigung an GoCardless. Wir empfehlen Ihnen, dies mit einem Vorlauf von 2 Wochen zu erledigen, damit uns genügend Zeit für die Überprüfung und die Umsetzung eventueller Änderungen bleibt. Sobald Sie Ihnen die schriftliche Genehmigung von GoCardless vorliegt, können Sie die Zahlungsseiten implementieren.
Wenn Sie Ihre Zahlungsseiten testen möchten, registrieren Sie sich hier für ein Sandbox-Konto.
Was gilt für mich als Partner?
Wenn Ihre neu entwickelte Partner-App unseren technischen Zertifizierungsprozess durchläuft, können Sie über unser Partnerportal benutzerdefinierte Zahlungsseiten zur Genehmigung einreichen.