Por favor ten en cuenta que este artículo es relevante solamente para usuarios que tienen una cuenta Pro. Si actualmente tienes una cuenta Standard pero te interesa cambiar a Pro, por favor contáctanos.
Nuestra función de páginas de cobro personalizadas (custom payment pages) permite a nuestros usuarios Pro dar a sus clientes una experiencia personalizada desde el primer momento.
En vez de usar nuestros formularios de autorización por internet, puedes crear tus propias páginas de cobro para recopilar los datos de tus clientes y firmar mandatos online desde tu página web (sin tener que redirigirlos a la de GoCardless). Además, puedes usar mandatos de papel o un guión de teléfono aprobado si prefieres.
Cuando tienes tus propias páginas de cobro personalizadas esto quiere decir que puedes ofrecer el mejor servicio a tus clientes ya que la experiencia es mucho más personalizada desde el inicio de la relación contigo y con tu empresa. Las páginas de cobro personalizadas no tienen que incluir ninguna información acerca de GoCardless – según lo que ve tu cliente, la única relación que tiene es con tu empresa.
Solicitar tus propias páginas de cobro
Tendrás que consultarnos si quieres usar:
- Páginas de cobro personalizadas
- Mandatos en papel
- Guiones de teléfono
Si te interesa usar páginas de cobro personalizadas por favor comunícate directamente con tu persona de contacto en GoCardless o escribe a nuestro equipo de soporte, confirmando qué método para recopilar los datos de tus clientes te interesa más usar.
Una vez que nos hayas solicitado que activemos esta funcionalidad en tu cuenta y hayas confirmado el método que deseas utilizar, el proceso sería el siguiente:
- Te enviaremos los detalles del criterio que debes cumplir para asegurarte de que tus páginas de cobro estén en conformidad con las reglas del esquema.
- Una vez que hayas creado tus páginas de cobro, tendrás que enviarnos una copia para aprobarla. Si no cumple con la normativa, te explicaremos exactamente qué hay que hacer para que estén en conformidad con las reglas.
- Una vez que podamos confirmar que tus páginas de cobro están en conformidad con todos los requisitos, activaremos la funcionalidad en tu cuenta.
Puedes encontrar más información acerca a los requisitos aquí.