Dans cet article nous verrons comment accéder aux données de vos clients.
1. Cliquez sur l'onglet Customers sur la barre de menu gauche pour ouvrir la page du client.
Les clients sont maintenant divisés en Actif, Inactif et En Attente.
2. Cliquez sur le nom d'un client pour voir leur données
Sur la page d'un client vous pouvez voir:
- La date d'ajout
- Leur adresse mail
- Leur adresse de facturation (seulement pour les clients au Royaume-Uni)
- Le compte en banque qu'ils utilisent pour vous payer
- Tous les abonnements auxquelles ils sont affectés
- Le détail de leur historique de paiement
3. En cliquant sur le compte bancaire du client, vous trouverez plus de détails, ainsi que le statut des mandats en place.
Cliquez ici pour plus d'informations sur le mandat de vos clients.
Comment puis-je modifier l’adresse e-mail d’un client ?
Pour modifier l’adresse e-mail d’un client, accédez à l’onglet clients et cliquez sur le nom du client. Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier en haut de la page.
Une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez mettre à jour l’adresse e-mail. Pour enregistrer les modifications, veuillez cliquer sur « mettre à jour le client ».