Les statuts de paiement sont affichés en haut de la section des détails dans le tableau de bord lorsque vous visualisez les paiements individuels de vos clients.
Soumission en attente
Le paiement a été créé dans votre tableau de bord, mais n'a pas encore été soumis au système bancaire pour traitement. Le paiement sera automatiquement soumis avant la date de facturation. Vous pouvez toujours annuler des paiements lorsqu'ils sont en attente de soumission. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point jaune.
Soumis 
Le paiement a été soumis au système bancaire pour traitement et ne peut plus être annulé. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point jaune.
Confirmé 
Le paiement a été confirmé par la banque du client comme étant bien collecté. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point vert.
Payé 
Le paiement a été effectué auprès de l’entreprise. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point vert.
Échoué 
Le paiement n'a pas pu être collecté avec succès sur le compte bancaire du client. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point rouge.
Annulé 
Le paiement a été annulé avant la date de prélèvement. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point rouge.
Rejeté 
Le paiement a été retourné sur le compte bancaire du client conformément à la Protection du consommateur. Cette action est effectuée par la banque du client à la demande du client. Il sera visible depuis le tableau de bord avec un point rouge.
Résumé sur la page d'accueil
Les informations affichées sur la page d'accueil de votre tableau de bord GoCardless donnent un bref aperçu de vos paiements.
En attente : Ce chiffre se réfère à tous les fonds qui doivent être traités et qui n'ont pas encore atteint l'étape "Confirmé". Ceux-ci sont constitués de tous les paiements ayant les statuts suivants :
- En attente de soumission
- Soumis
Prélevé : Ces fonds ont été marqués comme étant confirmés et doivent vous être versés.
Prochain versement : Ces fonds vous seront versés par GoCardless.