In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie den Verifizierungsschritt des Onboarding-Ablaufs als Wohltätigkeits-/gemeinnützige Organisation abschließen. Sie können sich außerdem unsere Häufig gestellten Fragen ansehen.
Einen Überblick über den kompletten Bereich „Unternehmensinfo“ finden Sie in unserem Artikel zum Einrichten Ihres Kontos.
1. Geben Sie uns Informationen zu Ihrer Organisation
Wenn Sie sich als Wohltätigkeits-/gemeinnützige Organisation registrieren, haben Sie fünf Möglichkeiten zur Auswahl:
(Für weitere Informationen zu den Optionen klicken Sie oben bitte auf den entsprechenden Link).
Wenn Sie eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation sind, (d. h. Sie sind bei der Charity Commission als eigene Organisation registriert):
- Erläutern Sie uns unter In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? kurz, wofür Sie Zahlungen einziehen.
- Wählen Sie „Eingetragene Wohltätigkeitsorganisation“ aus dem Menü Wohltätigkeits-/gemeinnützige Organisation
- Geben Sie die Nummer Ihrer Wohltätigkeitsorganisation ein
- Geben Sie Ihren offiziellen Namen und Ihre Adresse für die Organisation ein
- Geben Sie im Bereich Ihre Daten Ihren Namen, Ihre Wohnadresse und Ihr Geburtsdatum ein.
- Geben Sie im Bereich Daten zu Treuhändern die Namen und Geburtsdaten aller Treuhänder ein, die bei der Charity Commission registriert sind.
- Wenn Sie kein registrierter Treuhänder sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@gocardless.com und fügen Sie eine Kopie oder einen Scan eines Lichtbildausweises (d. h. Reisepass oder Führerschein) sowie einen Nachweis Ihrer Adresse (z. B. eine Stromrechnung) für einen der genannten Treuhänder bei.
- Geben Sie unter Kontaktdaten des Supports eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein, unter der Sie Ihre Kunden/Spender erreichen können.
- Geben Sie unter Kontaktdaten für Abrechnungen den Namen und die E-Mail-Adresse der Person ein, die wir hinsichtlich GoCardless-Gebühren und -Auszahlungen kontaktieren sollen.
Wenn sich die Treuhänder, die bei der Charity Commission registriert sind, ändern, informieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wenn Sie eine Pfadfinder- oder ähnliche Organisation sind und nicht als eingetragene Wohltätigkeitsorganisation registriert sind:
- Erläutern Sie uns unter In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? kurz, wofür Sie Zahlungen einziehen.
- Wählen Sie „Befreite Wohltätigkeitsorganisation“ (z. B. Pfadfindergruppe) aus dem Menü Wohltätigkeits-/gemeinnützige Organisation
- Geben Sie Name und Adresse für die Organisation ein
- Geben Sie im Bereich Ihre Daten Ihren Namen, Ihre Wohnadresse und Ihr Geburtsdatum ein.
- Geben Sie unter Kontaktdaten des Supports eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein, unter der sie Ihre Kunden/Mitglieder erreichen können.
- Geben Sie unter Kontaktdaten für Abrechnungen den Namen und die E-Mail-Adresse der Person ein, die wir zu GoCardless-Gebühren kontaktieren sollen.
z. B. ein Sportverein oder eine Gesellschaft):
- Erläutern Sie uns unter In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? kurz, wofür Sie Zahlungen einziehen.
- Wählen Sie „Nicht registrierten Verein oder Gesellschaft“ aus dem Menü Wohltätigkeits-/gemeinnützige Organisation
- Geben Sie Name und Adresse für die Organisation ein
- Geben Sie im Bereich Ihre Daten Ihren Namen, Ihre Wohnadresse und Ihr Geburtsdatum ein.
- Geben Sie unter Kontaktdaten des Supports eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein, unter der Sie Ihre Kunden/Spender erreichen können.
- Geben Sie unter Kontaktdaten für Abrechnungen den Namen und die E-Mail-Adresse der Person ein, die wir zu GoCardless-Gebühren kontaktieren sollen.
2. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Daten einreichen, um zum nächsten Abschnitt zu gelangen
Sobald Sie Ihre Daten für alle erforderlichen Schritte eingegeben und eingereicht haben, müssen Sie einige ausstehende Verifizierungsprüfungen abschließen. Wie viele Prüfungen durchgeführt werden müssen, hängt davon ab, was wir automatisch verifizieren konnten und welche Eingaben von Ihnen zusätzlich erforderlich sind.
Allerdings muss mindestens eine Verifizierungsüberweisung durchgeführt werden, um Ihr Auszahlungsbankkonto zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie hier.
Häufig gestellte Fragen:
- Woher weiß ich, dass ich ausstehende Verifizierungsprüfungen habe?
- Warum muss ich mich persönlich verifizieren, wenn ich im Namen einer Wohltätigkeits-/gemeinnützigen Organisation handle?
- Warum muss ich die Daten aller Treuhänder meiner Wohltätigkeitsorganisation angeben?
Woher weiß ich, dass ich ausstehende Verifizierungsprüfungen habe?
Wenn unser System Ihre persönlichen Daten nicht automatisch verifizieren kann (Name, Geburtsdatum und Privatadresse), müssen wir Ihre Identität mithilfe von Dokumenten überprüfen.
Sobald Sie all Ihre Unternehmensdaten eingegeben haben, erscheint oben in Ihrem Dashboard eventuell ein kleiner gelber Banner:
Klicken Sie auf den Link, um Daten hinzuzufügen – damit werden Sie an ein sicheres Verifizierungsportal weitergeleitet, wo Sie einen Lichtbildausweis und einen Nachweis Ihrer Adresse, z. B. eine Stromrechnung (diese Stromrechnung sollte nicht älter als sechs Monate sein) hochladen können.
Warum muss ich mich persönlich verifizieren, wenn ich im Namen einer Wohltätigkeits-/gemeinnützigen Organisation handle?
Wir werden von der Financial Conduct Authority (britischen Finanzaufsicht) als Zahlungsverarbeiter reguliert. Aufgrund strenger Regelungen müssen wir Händler überprüfen, von denen wir Zahlungen für Wohltätigkeitsorganisationen einziehen – dazu gehören die Kontoadministratoren.
Wir verstehen, dass der Prozess sehr aufwendig ist, insbesondere für eingetragene Wohltätigkeitsorganisationen. Sicherheit und Compliance haben bei uns jedoch höchste Priorität und geben uns die Möglichkeit, ein hervorragendes Zahlungsverarbeitungssystem anzubieten – wir schätzen Ihre Kooperation!
Warum muss ich die Daten aller Treuhänder meiner Wohltätigkeitsorganisation angeben?
Bei registrierten Wohltätigkeitsorganisationen müssen wir Namen und Geburtsdaten aller registrierten Treuhänder sammeln. Als FCA-reguliertes Zahlungsverarbeitungsunternehmen sind wir dazu verpflichtet.
