Wir haben nun Einrichtungsanleitungen erstellt, die Sie beim Einrichten und Verifizieren von Ihrem Konto unterstützen können.
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In diesem Artikel erläutern wir, welche Dokumente wir verifizieren. Dies hängt auch davon ab, welche Daten Sie zur Verifizierung eingeben müssen.
Adresse
Sie müssen ein kürzlich ausgestelltes Dokument zur Verfügung stellen, das die Privatadresse der zu verifizierenden Person bestätigt.
Das Dokument muss folgendes beinhalten:
- Vollständiger Name
- Privatadresse
- Ausstellungsdatum in den letzten 6 Monaten
Dieses Dokument sollte von einem Kreditinstitut (z. B. einer Bank oder einem Energieunternehmen) oder von einer Behörde ausgestellt werden. Zum Beispiel:
- Kontoauszug
- Rechnung oder Mahnung für die Gemeindesteuer
- Gas-, Wasser- oder Stromrechnung
- Telefonrechnung
- Kfz-Anmeldung oder -Steuer
Sie können das Dokument in Ihrem Dashboard hier hochladen.
Wir können Ihre Identität und Privatadresse nicht mit ein- und demselben Dokument verifizieren. Wenn Sie also ein Exemplar Ihres Führerscheins oder Ihres Personalausweises als Nachweis Ihrer Identität hochladen, können wir dasselbe Dokument nicht als Nachweis Ihrer Adresse akzeptieren.
Identität
Um die Identität einer Person zu verifizieren, benötigen wir einen vom Staat ausgestellten Lichtbildausweis.
Das Dokument muss folgendes beinhalten:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Ablaufdatum
Beispielweise Scans/Kopien von:
- Reisepass
- Führerschein
- Personalausweis (in Ländern, in denen diese ausgestellt werden) – zur Verifizierung werden beide Seiten benötigt.
Der Scan/die Kopie sollte:
- Leserlich sein – vermeiden Sie das Blendlicht eines Blitzes oder Abschneiden des Dokuments
- Aktuell sein
- Farbig sein – wir können keine Schwarz-Weiß-Dokumente akzeptieren
Kontoauszug
In den meisten Fällen können wir Ihr Auszahlungsbankkonto automatisch verifizieren, wenn Sie die Verifizierungszahlung leisten (Sie werden beim Hinzufügen eines Bankkontos dazu aufgefordert). In einigen Fällen fordern wir auch einen Kontoauszug an. Wir werden Sie informieren, wenn das der Fall ist. Der Kontoauszug muss Folgendes angeben:
- Voller Name des Kontoinhabers
- Kontonummer
- Bankleitzahl
- Ausstellungsdatum in den letzten 6 Monaten