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Automatische Neuanweisung fehlgeschlagener Zahlungen mit dem intelligenten Lastschrifteinzug

Hinweis: Wenn Sie eine Partneranwendung mit GoCardless verwenden möchten, sollten Sie zunächst prüfen, ob Ihr gewünschter Partner intelligente Neuanweisungen unterstützt. In diesem Artikel finden Sie die entsprechenden Einzelheiten.

Intelligente Neuanweisungen für Ihr Konto aktivieren

  1. Klicken Sie in der linken Menüleiste auf Success+.

  2. Klicken Sie auf Wiederholungsplan einrichten.

  3. Wählen Sie als Nächstes die Währungen aus, für die die automatischen Neuanweisungen aktiviert werden sollen. Derzeit ist die Funktion nur für Bacs (GBP), SEPA (Euro), Autogiro (SEK), Becs (AUD), Becs NZ (NZD), PAD (CAD) und ACH (USD) verfügbar. Weitere Währungen werden aber in Kürze folgen. Klicken Sie auf den Schalter neben der Währung, die Sie aktivieren möchten.

  4. Wählen Sie nun aus, wie oft und wie lange Zahlungen erneut angewiesen werden sollen, wenn sie fehlschlagen. Für optimale Ergebnisse schlagen wir unsere Standardeinstellungen vor: 3 Neuanweisungen innerhalb von 4 Wochen. Mit dieser Konfiguration haben wir bis zu 76 % fehlgeschlagene Zahlungen doch noch eingezogen.

  5. Sie können außerdem einen Fehlerfilter aktivieren, der eine Neuanweisung verhindert, wenn die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Fehlschlagens sehr hoch ist (ab 90 %). Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie hier.

  6. Wenn Sie mit Ihren Einstellungen zufrieden sind, klicken Sie auf Weiter.

  7. Ihnen wird ein Bestätigungsbildschirm mit Ihren Einstellungen angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten, wenn Sie mit den Einstellungen nicht zufrieden sind, oder auf Bestätigen, wenn Sie fortfahren möchten.

  8. Wenn Sie GoCardless über eine verbundene Anwendung Ihres Partners oder die API verwenden, müssen Sie die abschließenden Schritte auf dem nächsten Bildschirm durchführen. Wenn Sie nur das Dashboard benutzen, ist jetzt alles fertig eingerichtet. Klicken Sie am Ende einfach auf Zurück zum Dashboard.

  9. Wenn Sie Ihre Einstellungen für Neuanweisungen ändern möchten, gehen Sie einfach zur Registerkarte Success+ und klicken Sie auf Einstellungen für Neuanweisungen verwalten.

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