Este artículo explica cómo puedes cancelar un plan. Cuando cancelas un plan cancelas todos los pagos futuros para cada cliente que está asignado al plan.
Puedes ver nuestro video que te muestra cómo puedes cancelar un plan o si prefieres puedes seguir leyendo este artículo.
Nota: Si cancelas un plan dentro de tres días hábiles antes de la próxima fecha de cargo, estos pagos no se cancelarán automáticamente, tendrías que cancelarlos por separado.
Para cancelar un plan….
1. Ve a la página de Planes en tu panel de control y dale clic en el plan que deseas cancelar.
2. Dale clic en Cancelar en la parte superior derecha de la página.
3. Dale clic donde dice Cancelar plan para confirmar que deseas cancelar el plan.
Nota: Cuando cancelas un plan se cancela el plan para todos los clientes que están inscritos a este plan.
¡Ahora puedes ver el proceso!
¿Quieres quitar a un cliente individual de un plan? Descubre cómo hacerlo aquí.