Puede cancelar una plantilla de suscripción para que no se cobren más pagos contra la plantilla de suscripción de cada cliente asignado a ella.
Nota: Si cancela una plantilla de suscripción en los tres días laborables anteriores a la siguiente fecha de cobro, los próximos pagos no se cancelarán automáticamente y deberán cancelarse por separado.
Cómo cancelar una plantilla de suscripción
Al cancelar una plantilla de suscripción se cancelarán las suscripciones de todos los clientes asignados a ella. Para cancelar una plantilla de suscripción, siga estos pasos:
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Vaya a la página de plantillas de suscripción a través de la pestaña de pagos de su panel de control y haga clic en la plantilla de suscripción que desea cancelar.
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A continuación, haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha de la página y pulsa cancelar.
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Confirme que desea cancelar la plantilla de suscripción en el cuadro de confirmación haciendo clic en el botón Cancelar plantilla de suscripción.
Si desea eliminar un cliente individual de una suscripción, consulte el artículo Eliminar un cliente de una plantilla de suscripción.