Nota: Los mandatos verificados solo son válidos para verificar a los pagadores de los siguientes esquemas de domiciliación bancaria: Bacs en el Reino Unido, ACH en los EE. UU., Autogiro en Suecia y SEPA en Alemania y Francia.
Si utilizas los flujos de solicitud de facturación, puedes implementar los mandatos verificados de manera independiente o combinados con el resto de herramientas de nuestra solución antifraude, Protect+ de GoCardless. Si utilizas los flujos de redirección, solo puedes usar los mandatos verificados como parte de Protect+ de GoCardless.
Tanto Protect+ de GoCardless como los mandatos verificados solo están disponibles para los integradores aprobados. Si estás interesado en cualquiera de estas dos herramientas, ponte en contacto con el responsable de tu cuenta.
Dado que las empresas informan que pierden hasta un 2,2 % de ingresos anuales debido al fraude, su prevención se ha convertido en una parte esencial de la protección del balance de la empresa. Sin embargo, si cada día tienes la posibilidad de incorporar a miles de nuevos clientes, ¿cómo puedes verificar las nuevas inscripciones sin interrumpir el proceso de pago de los clientes?
Gracias a GoCardless, ahora puedes comprobar si la información de la cuenta bancaria de un cliente nuevo es auténtica sin interrumpir su actividad. Así es como funciona:
Los mandatos verificados son una medida de prevención del fraude que te proporcionan la tranquilidad de que tus clientes son las personas o empresas que dicen ser. Al crear un nuevo mandato, ayudaremos a los clientes a acceder automáticamente a su plataforma de banca en línea para confirmar su información. Si todo es correcto, tus clientes superarán la verificación y podrás ver el estado de verificación en el panel de control. Puedes ver un ejemplo de lo que verán tus clientes aquí.
Cómo preparar tu cuenta para usar los mandatos verificados
Nota: Los mandatos verificados solo son válidos para verificar a los pagadores de los siguientes esquemas de domiciliación bancaria: Bacs en el Reino Unido, ACH en los EE. UU., Autogiro en Suecia y SEPA en Alemania y Francia.
Aquí tienes una lista de esquemas de domiciliación bancaria admitidos y con indicación de si existe un mecanismo de verificación:
| Esquema | API | Admitido | El esquema exige verificar a cada cliente |
|---|---|---|---|
|
ACH |
ach |
Sí |
No |
|
Autogiro |
autogiro |
Sí |
Sí |
|
Bacs |
bacs |
Sí |
No |
|
Becs |
becs |
No |
- |
|
Becs NZ |
becs_nz |
No |
- |
|
Betalingsservice |
betalingsservice |
No |
- |
|
PAD |
pad |
No |
- |
|
SEPA Core |
sepa_core |
Sí (solo Alemania y Francia) |
No |
Si usas un plan Standard, Plus o Pro de GoCardless, los mandatos verificados están activados de manera predeterminada y los puedes usar en el entorno de producción. Si tienes un plan de empresa, ponte en contacto con el responsable de tu cuenta o con nuestro equipo de ayuda para solicitar la función y responderemos a tu solicitud lo antes posible.
Para probar los mandatos verificados en nuestro entorno de pruebas, puedes registrarte aquí y solicitar una cuenta de pruebas. La función está activada automáticamente en todas las cuentas de pruebas.
Cómo implementar los mandatos verificados
Si los mandatos verificados están activados en tu cuenta, puedes empezar a crear mandatos verificados a través de la API de solicitudes de facturación. Deberás establecer el atributo verify en el nivel de verificación deseado, tal como se describe aquí.
La obligación de verificar un mandato depende del nivel asignado al atributo verify. Existen cuatro niveles para el atributo verify de la solicitud de facturación:
-
minimum: la verificación de la cuenta bancaria se usarás solo si es absolutamente necesario, como cuando forma parte de las reglas del esquema.
-
when_available: la verificación de la cuenta bancaria se utilizará si está disponible en el esquema. Si no está disponible, la solicitud seguirá adelante sin verificar la cuenta bancaria.
-
always: la verificación de la cuenta bancaria se utilizará si está disponible en el esquema. Si no está disponible, se producirá un error en la solicitud.
-
recommended: la verificación de la cuenta bancaria se utilizará 1) si es parte de las reglas del esquema y 2) si nuestro producto antifraude, GoCardless Protect+ también está activado, decidirá utilizar nuestra herramienta de inteligencia de pagos cuando haya que verificar una cuenta bancaria. Esto significa que Protect+ solo pedirá a tus pagadores con riesgo de fraude que usen los mandatos verificados (nuestro flujo recomendado). Si Protect+ de GoCardless no está activado, "recommended" funcionará como el nivel "minimum".
Nota: De manera predeterminada, todas las solicitudes de facturación utilizarán la opción "recommended".
Si se usa esta opción cuando Protect+ de GoCardless no está activado, se comportará de la misma manera que la opción "minimum".
Si Protect+ de GoCardless está activado, también puedes crear mandatos verificados a través de los flujos de redirección. Ten en cuenta que no puedes especificar el atributo verify para los flujos de redirección. De manera automática, usaran únicamente el nivel “recommended” para el atributo verify.
Nota: El motor de detección de nuestro producto contra el fraude, Protect+ de GoCardless, es una función independiente de los mandatos verificados. Se trata de una solución de inteligencia de pagos que GoCardless utilizará para determinar si un pagador puede estar cometiendo fraude.
Protect+ de GoCardless está disponible únicamente para integradores aprobados.
Si Protect+ de GoCardless está activado, la opción recommended podrá decidir de manera inteligente si es necesario verificar una cuenta bancaria, según la respuesta de su solución de inteligencia de pagos. Si te interesa usar Protect+ de GoCardless, ponte en contacto con el responsable de tu cuenta.
Aquí puedes ver ejemplos de código para implementar los mandatos verificados con la API de solicitudes de facturación.
Si necesitas ayuda con la API, escríbenos a api@gocardless.com.