El informe de conciliación se encuentra en el menú principal y ayuda a conciliar los desembolsos cuyos pagos no se han aplicado a las facturas, o si el saldo de tu cuenta para domiciliaciones bancarias no es correcto.
En la pestaña Conciliación, podrás ver todos los desembolsos recibidos de GoCardless en tu cuenta.
Cuando consultes un desembolso, se enumerarán todos los pagos incluidos en el mismo, y también verás si hemos aplicado o no el pago en Xero. La lista está ordenada empezando por los últimos desembolsos.
Puedes cambiar el número de entradas que aparecen en una página en el menú desplegable en la parte superior de la página.
Al hacer clic en un informe verás más información sobre ese desembolso:
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Información sobre recibos y tarifas |
Podrás ver la fecha y la hora a la que el recibo y las tarifas se introdujeron en Xero. Si no podemos mostrar esa información, verás una x roja e información sobre el mensaje de error recibido. Si ves una cruz roja, lo más probable es que necesitemos que actualices tus ajustes de conciliación. |
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Payments |
Cada pago aparecerá con su estado de conciliación:
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La conciliación de un pago puede fallar porque:
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La factura se ha pagado por otro medio.
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La cantidad pendiente en la factura es inferior que la cantidad del pago que se ha retirado.
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El pago no se retiró desde el panel de control de GoCardless para Xero (p. ej., se retiró desde el panel de control de GoCardless o por otra plataforma. En este caso, deberás conciliar el pago de manera manual).
En cada caso verás un mensaje de error.