Cancelaciones de domiciliaciones bancarias del cliente de BECS NZ
Un cliente puede cancelar una domiciliación bancaria del esquema BECS NZ de tres maneras:
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A través del negocio al que está pagando
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A través de GoCardless
Con estas dos opciones, la cancelación se acciona directamente en el sistema de GoCardless.
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El cliente se pone en contacto directamente para cancelar el mandato, este es el método que recomendamos usar.
En este caso, el banco del cliente cancelará todas las autorizaciones de domiciliación bancaria de este código de autorización del negocio. Si el cliente tiene arias autorizaciones configuradas con un único negocio, se cancelarán todas.
Un cliente puede configurar un nuevo formulario de autorización para el mismo código de autorización de negocio. Sin embargo, deberá proporcionar a su banco un formulario de autorización en papel. Además, no podrá recibir ningún cargo durante un mínimo de 10 días laborables desde que se configure su nueva autorización.
Recomendamos encarecidamente que tu cliente cancele su autorización siguiendo alguno de los dos métodos mencionados anteriormente, en lugar de hacerlo a través de su banco.