Activar los reintentos inteligentes
Nota: Si usas una aplicación de un asociado con GoCardless, primero debes comprobar si este asociado admite los reintentos inteligentes. En este artículo encontrarás más información.
Cómo activar los reintentos inteligentes en tu cuenta
-
Haz clic en Success+ en la barra de menú de la izquierda.
-
Selecciona Configurar
-
A continuación, podrás elegir cuántas veces y durante cuánto tiempo deseas que se reintenten los pagos. La configuración predeterminada, y la que recomendamos para obtener los mejores resultados, es de tres reintentos en un período de cuatro semanas. Con esta configuración, hemos observado una tasa de recuperación de los pagos del 70 %.
- En cada esquema requerido, puedess elegir configurar el periodo de reintento y los intentos de reintento. Además, puedess optar por activar las opciones de reintentos de retardo y filtro de fallos.
- Una vez terminado, asegúrate de hacer clic en Actualizar reintentos.. (si Success+ ya está activado) o en Activar reintentos.. (si Success+ aún no está activado).
- Una notificación de confirmación le confirmará que ha activado Success+ para ese plan.