Emparejamiento avanzado de clientes
Cuando se cancela el mandato de domiciliación bancaria de un cliente y este configura uno nuevo, el nuevo mandato se debe emparejar manualmente con el registro de cliente en Xero.
Nota: La opción de emparejamiento avanzado solo se puede utilizar si el cliente tiene un mandato de domiciliación bancaria cancelado, ha creado un mandato nuevo y el nuevo mandato de domiciliación bancaria de GoCardless se debe vincular al mismo registro de cliente en Xero.
-
Para hacer esto, debes ir a Emparejar clientes en el panel de control de GoCardless para Xero.
-
Activa la opción Emparejamiento avanzado.
-
Aparecerá un mensaje de advertencia emergente, haz clic en Aceptar para continuar.
-
Busca el Cliente de Xero con el que desees emparejar el mandato.
-
Haz clic en Emparejar para emparejar el mandato con el registro del cliente en Xero. Tras vincular correctamente el mandato de domiciliación bancaria con el registro de cliente de Xero, ya no verás la opción Emparejar junto a este cliente.