Dans cet article, vous pouvez trouver un glossaire des termes, des abréviations et des acronymes utilisés sur GoCardless.
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Remarque: certains mots sont encore en anglais car le tableau de bord n'est pas encore traduit ou le terme n'existe pas en français
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Active | Terme donné à un client/mandat quand le paiement peut être traité sur leur compte bancaire. (Remarque: un compte bancaire peut être actif sans mandat, dans ce cas, les paiements ne peuvent être traités) |
Advanced notice | Notification de paiement ou d'abonnement fournie au client avant prélèvement ou quand il est affecté à un abonnement. |
AML | Anti-Money Laundering (Anti-blanchissement d'argent) |
API | Application Programming Interface - Si vous construisez une intégration avec GoCardless, vous utiliserez notre API. |
AUDDIS | Automated Direct Debit Instruction Service - le système électronique de paiement utilisé par Bacs pour envoyé des instructions de prélèvement aux banques. |
Autogiro |
Le système de prélèvement automatique utilisé en Suède pour les paiements en Krona. |
Abonnement |
Vous permet de collecter des paiements réguliers. |
Bacs | L'entité responsable des paiements par prélèvement au Royaume-Uni. |
Bacs International Payments | La méthode de paiement utilisée pour transférer les versements en GBP sur le compte bancaire d'un marchand qui n'est pas basé au Royaume-Uni. |
Bankgirot | La chambre de compensation pour les paiements intra-banques en Suède qui gère Autogiro. |
Chargeback | Un paiement par prélèvement automatique qui a été reversé ou retourné sur le compte bancaire du client sous la protection du consommateur. |
Créditeur | Un marchand qui utilise GoCardless pour effectué ses prélèvements est appelé "créditeur". Chaque créditeur a un compte distinct sur notre système. |
Dashboard | Ceci est l'équivalent du Tableau de Bord en anglais. Il vous permet de gérer vos clients ainsi que vos paiements. |
Direct Debit | Ceci est l'équivalent anglais du prélèvement automatique. C'est un système pull utilisé par GoCardless. Ils sont directement prélevés sur le compte bancaire des clients. |
Direct Debit Guarantee |
Ceci est l'équivalent de la protection du consommateur au Royaume-Uni. Cette protection est offerte aux clients par les banques contre les paiements non-autorisés ou frauduleux sur leur compte bancaire. |
Event |
Toute action posté sur notre API aura un "Event" correspondant qui enregistre chaque action. Ces actions peuvent être vu sur votre tableau de bord sans l'onglet Event ou reçu de notre API comme un webhook. |
Échec |
Les paiements et les mandats peuvent échouer lors de leur création et les paiements peuvent toujours échouer pendant leur prélèvement. Vous recevrez un email de notification si un paiement ou un mandat échoue. |
E-mandat |
Un formulaire de prélèvement peut être rempli en ligne pour mettre en place un mandat de prélèvement. Ils sont envoyés par la banque pour traitement via SEPA ou Bacs. |
Faster payment | La méthode de paiement utilisé pour transférer les versements en GBP sur les comptes bancaires de nos marchands. |
Formulaire d'indemnité | Dans le cas où nous pouvez augmenter la limite de transaction sur un compte, GoCardless vous demandera de signer un formulaire d'indemnisation. |
Holding period | Le nombre de jours entre le prélèvement du client et votre versement. Le délais de détention est d'un jour ouvré. |
Inactive | Un client ayant annulé son mandat devient "inactif". Vous ne pouvez pas prélever les clients "inactifs". |
Identification Créditeur (CID) | Chaque marchand a un unique identification qui nous permet d'identifier chaque com Each merchant has a unique creditor ID that enables us to identify individual accounts. Creditor ID's begin CR000... |
Indemnité (réclamation) | Les clients peuvent faire une demande d'indemnité auprès de leur banque pour reverser les paiements qu'ils n'ont pas autorisés. |
Intégration |
Un système tierce qui utilise notre API pour prélever des client est appelé une "intégration". |
ICS (SUN au Royaume-Uni) |
Un identifiant unique délivré à chaque Service User sur la Zone Euro. |
Jour ouvré | Nous précisons jours ouvrés sur nos délais de paiement car le traitement des paiement n'a lieu que pendant les jours ouvrés. Rien ne se passe pendant le weekend ou les jours fériés. |
Late failure | Les échecs de paiement reçu plus d'un jour ouvré après la date de prélèvement du client sont reportés en tant que "Late failure". En tant normal, nous recevons le rapport des échecs de paiement un jour ouvré après la date de prélèvement. |
Mandat | Authorisation donnée par le client pour prélever leur compte. |
Mandat (identification) | Chaque mandat a sa propre identification pour identifier la bonne autorisation pour prélever le client. L'identification du mandat comment par MD00... |
Marchand | Une entreprise ou un individu prélevant sur GoCardless est appelé "marchand". |
Metadata | Des références personnalisées peuvent être ajoutés à vos client pour vous aider à les localiser. Ces références sont appelés Metadata. |
Notification | Les clients doivent être informé de leurs paiements avant d'être prélevé. Nos notifications sont envoyés par mail. |
Not yet confirmed | Les paiements "not yet confirmed", incluent les paiements en statut de "pending submission", "submitted" ou "pending customer approval". |
Organisation | Une organisation peut créer un compte GoCardless pour collecter des paiements. Le compte aura un identifiant. Plusieurs créditeurs peuvent collecter des paiements sous le compte de la même organisation. |
Paperless Direct Debit | Terme anglais donné aux E-mandats |
Partially refunded | Status attribué à un paiement où une portion du montant est remboursé au client. |
Partenaire | Un tierce ayant construit une intégration avec notre API que plusieurs marchands peuvent utiliser comme les logiciels de comptabilité, les plateformes pour les clubs de sport, de donations pour les associations caritatives. |
Paylink | les clients peuvent autoriser un paiement ponctuel en utilisant un Paylink. |
Payment | Un paiement ponctuel prélevé au client. |
Payment ID | Chaque paiement a une identification unique qui nous permet d'identifier la transaction. Cette identifiant commence par PM00... |
Payout | Les paiement versés sur votre compte sont appelés "Payouts". Les Payouts peuvent grouper plusieurs paiements. |
Payout Interval | Le nombre de jours écoulé avant que le système ne vous effectue un versement. Votre compte a une intervalle de 0 jours pour que les versements soient effectués le plus rapidement possible. L'intervalle des payouts peuvent être augmenté si demandé. |
Pending | Un paiement en attente d'être prélevé sera au status de "pending". Le status du paiement se confirme un jour ouvré après la date de prélèvement. |
Plan | Un plan est un modèle d'abonnement. Vous pouvez ajouter plusieurs clients au même plan et ils auront le même abonnement. |
Plus (compte) | Notre forfait milieu de gamme vous offre un avantage de plus. En effet, vos clients verront directement votre nom sur leur relevé bancaire. |
Prix d'utilisation | GoCardless offre trois forfaits - Standard, Plus and Pro. |
Pro (compte) | Notre forfait premium vous offre des pages de paiement en marque blanche et des tarifs évolutif en fonction du volume. |
Protection du consommateur | C'est une garantie offerte aux clients par les banques contre les paiements non-autorisés ou frauduleux sur leur compte bancaire. |
Redirect URL | L'adresse web sur laquelle les clients peuvent dirigés après avoir rempli le formulaire d'autorisation. |
Refunded | Status donné à un paiement totalement remboursé à la demande du marchand. Remarque: les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. |
Scheme | Les différents pays et régions utilisent différents systèmes pour les prélèvements automatiques. Ces systèmes s'appellent des "schemes". |
SEPA Core | Le système de prélèvement automatique pour collecter des euros dans les pays de la Zone euro. |
SEPA Credit Transfer | La méthode utilisée pour effectuer des versements en Euro sur le compte bancaire des marchands. |
Service User |
Une organisation approuvée par une banque sponsor pour effectuer des prélèvements automatiques (le système de prélèvement automatique du Royaume-Uni). |
Service User Number (SUN) | Un identifiant unique à 6 chiffres délivré à chaque Service User au Royaume-Uni. |
Sponsor bank |
Une banque qui permet l'accès au système de prélèvement automatique et fournit des Service User Numbers ou des Creditor IDs (identifiants de créanciers). |
Standard (compte) | Notre forfait d'entrée de gamme où les marchands sont facturés pour chaque transaction. Aucun paiement mensuel. |
Verification | Chaque compte GoCardless doit être vérifié avant de pouvoir recevoir des versements. |