Références sur les relevés bancaires des clients

Cet article fournit un guide des références indiquées sur les relevés de compte des clients finaux (payeurs) pour les paiements prélevés via GoCardless.

Veuillez noter que ce guide est purement indicatif. Bien que ces références soient fournies aux banques lors du prélèvement des paiements sur les comptes bancaires des clients finaux, nous ne sommes pas en mesure de garantir que la même référence apparaîtra dans son intégralité sur le relevé de compte.

Remarques sur le tableau ci-dessous :

Les références standard du payeur sont en partie constituées du nom du commerçant que vous avez saisi dans le tableau de bord GoCardless, dans la section « Ajoutez votre marque », et ceci peut être une information utile pour que votre client reconnaisse l’entreprise payée.

IMPORTANT: Ce qui suit s'applique aux mandats BACS, SEPA et Autogiro si vous utilisez une intégration partenaire.

Si vous utilisez actuellement une intégration partenaire, vous devrez prendre des mesures supplémentaires pour faire correspondre les mandats de vos nouveaux clients une fois que votre numéro d'utilisateur de service (SUN) est configuré, afin de garantir que l'encaissement des paiements n'est pas interrompu.

Lorsque le SUN est modifié, les mandats existants sont annulés silencieusement (c'est-à-dire sans e-mail du client) à partir de l'ancien identifiant de schéma et sont configurés silencieusement sur le nouveau.

Si l'intégration que vous utilisez peut gérer des événements de remplacement de mandat, les identifiants de mandat seront mis à jour automatiquement dans leur application. Dans le cas contraire, les mandats devront être associés manuellement à l'enregistrement du client. Nous vous recommandons de contacter le partenaire d'intégration que vous utilisez pour confirmer ce point.

PROGRAMME	RÉGION DU PROGRAMME (EMPLACEMENT DU CLIENT FINAL)	RÉFÉRENCES DU PAYEUR STANDARD	RÉFÉRENCES DU PAYEUR si vous choisissez la fonction ‘Nom de la société sur les relevés bancaires’.
ACH	États-Unis	GC : [Nom du marchand] Champ de référence = [Chaîne aléatoire GoCardless] Identification individuelle = [Chaîne aléatoire GoCardless] + [Référence du paiement]	[Nom du marchand] Champ de référence = [Préfixe du marchand (2 caractères)] + [chaîne aléatoire GoCardless] Identification individuelle = [chaîne aléatoire GoCardless] + [référence du paiement]
Autogiro	Suède	G [Nom du marchand]-[référence unique]	[BANKGIRONUMMER_NAME]-[Nom du marchand]-[référence unique]
Bacs	Royaume-Uni	GOCARDLESS-[Nom du marchand]-[Référence unique de mandat]	[SUN_NAME] [référence unique de mandat]-[référence du paiement]
BECS	Australie	GOCARDLESS-[Nom du marchand]-[Référence unique de mandat]-[Référence du paiement]	[MERCHANT_NAME]-[Référence unique de mandat]-[Référence du paiement]
BECS NZ	Nouvelle-Zélande	GOCARDLESS Champ de référence = [référence du paiement] Champ de détails = [nom du marchand] Champ de code = [référence unique]	NOM DU MARCHAND Champ de référence = [référence du paiement] Champ de détails = [vide] Champ de code = [référence unique]
Betalingsservice	Danemark	(BS) GOCARDLESS-[Référence du paiement]	(BS) [NOM_PBS]-[Référence du paiement]
DPA	Canada	GoCardless	[Merchant_name]
SEPA	Zone euro	GOCARDLESS-[Référence unique de mandat]-[Référence du paiement]	GC re [CID_NAME]-[Référence unique de mandat]-[Référence du paiement]

Limites de caractères

ACH

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	16	16	16
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	10	10	10

AUTOGIRE

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	12	12	12
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	12	12	12

BACS

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	18	18	18
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	18	18	18

BECS

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	10	16	16
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	18	18	18

BECS NZ

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	20	20	20
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	12	12	12

BETALINGSSERVICE

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	38	38	38
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	30	30	30

DPA

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	15	15	15
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	Aucun champ de référence disponible

SEPA

	STANDARD	PLUS	PRO/CUSTOM
Limite de caractères du nom du marchand	70	70	70
Limite de caractères du champ de référence supplémentaire	140	140	140