Si vous n'avez pas activé le prélèvement par Paiements automatiques, vous pouvez demander manuellement le prélèvement des factures.
Pour demander manuellement le prélèvement d'une ou plusieurs factures :
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Accédez à la page Factures via la barre de menus de gauche
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Assurez-vous d'afficher les factures En attente. Si le ou les client(s) ont déjà un mandat en place, vous pouvez demander manuellement le prélèvement de leurs factures. Vous pouvez le faire pour un client final individuel ou de façon groupée.
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Vous pouvez maintenant demander manuellement le prélèvement des factures :
Facture individuelle : cliquez simplement sur Prélever maintenant dans la colonne statut du client final pour lequel vous souhaitez demander un paiement. Cela créera le paiement dans GoCardless et il sera prélevé dès que possible, en fonction des délais du programme de paiement.
Factures multiples : pour demander le prélèvement de plusieurs factures, sélectionnez les factures à l'aide de la case à cocher située à gauche de chaque ligne de facture, cliquez sur le bouton Action groupée en haut à droite et choisissez soit Prélever maintenant ou Prélever à l'échéance.