Einführung in Success+
Was ist Success+ und wozu dient es?
GoCardless Success+ nutzt Zahlungsinformationen für das Management und die Reduzierung von fehlgeschlagenen Zahlungen. Wenn Success+ aktiviert ist, wählt GoCardless automatisch ein Datum für die Neuanweisung von Zahlungen aus, die aufgrund ungenügender Deckung fehlgeschlagen sind. Success+ verwendet ein Machine-Learning-Modell, um aus allen verfügbaren Optionen das beste Datum für die Neuanweisung auszuwählen. Der Algorithmus verwendet dafür diese Daten:
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Unsere Informationen über die bisherige Beziehung der zahlungspflichtigen Person mit Ihrem Unternehmen
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Unsere Informationen über die bisherigen Beziehungen der zahlungspflichtigen mit anderen Unternehmen aus unserem globalen Netzwerk aus über 80.000 Händlern
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Unser Informationen über den idealen Zahlungszeitpunkt im Monat (z. B. welche Tage in der Regel am besten geeignet sind)
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Unser Informationen darüber, wann Zahlungen für Unternehmen wie Ihres in der Regel erfolgreich durchgeführt werden
Mehr als 20.000 Unternehmen nutzen Success+ und profitieren von diesen Vorteilen:
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Bis zu 70 % aller fehlgeschlagenen Zahlungen werden bei einem weiteren Versuch eingezogen. Die Neuanweisung mit Success+ führt aufgrund des maschinellen Lernmodells von GoCardless zu 29 % weniger fehlgeschlagenen Zahlungen als die manuelle Neuanweisung
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70 % der Unternehmen geben an, dass Success+ ihre Kundenbeziehungen verbessert
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89 % der Unternehmen geben an, dass Success+ ihnen Zeit spart
Unsere Kunden müssen Success+ über das GoCardless-Dashboard aktivieren und konfigurieren. Es gibt fünf Konfigurationsoptionen:
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Auswahl der Währungen, für die Success+ aktiviert werden soll
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Festlegung der Länge des Zeitfensters für die Neuanweisung, z. B. Nur 4 Wochen lang versuchen, die Zahlung zu wiederholen
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Festlegen, wie viele Wiederholungsversuche Success+ durchführen soll (Hinweis: Die verfügbaren Versuche hängen von der Länge des Zeitfensters für Neuanweisungen ab)
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Festlegen einer Verzögerung, damit Success+ in den ersten X Tagen nach dem fehlgeschlagenen ersten Zahlungsversuch keine Neuanweisungen durchführt
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Aktivieren des Fehlerfilters, damit Success+ keine Zahlungen auslöst, wenn die Wahrscheinlichkeit eines Fehlschlags größer als 90 % ist
Weitere Informationen zum Aktivieren der intelligenten Neuanweisungen von Success+ finden Sie fier.
Bitte beachten Sie: Die tatsächliche Leistung kann je nach Ihren spezifischen Merkmalen und den Arten von Kunden, die Sie haben, variieren.