Die gehosteten Zahlungsbenachrichtigungen informieren die Zahler über ihre Lastschrift zugesandt.
Weitere Informationen zu den Benachrichtigungen, die wir versenden, finden Sie im Abschnitt Benachrichtigungen.
Hinweis: Diese Informationen sind für Unternehmen relevant, die die von GoCardless gehosteten Zahlungsbenachrichtigungen verwenden. Wenn Sie eigene genehmigte Benachrichtigungen verwenden, ist dieser Artikel nicht für Sie relevant. Sie können ihn aber als Leitfaden für die Erstellung eigener Benachrichtigungen verwenden.
Von GoCardless gehostete Benachrichtigungen
Die von GoCardless gehosteten Benachrichtigungen werden mit Ihrem Unternehmenslogo versehen, sofern Sie das Logo über die Markeneinstellungen Ihres Kontos hinzugefügt wurde.
Zahler müssen vor jeder fälligen Zahlung und vor dem Startdatum eines Dauerauftrags immer eine Vorabankündigung erhalten.
Sonstige Benachrichtigungen
Neben Vorabankündigungen für Zahlungen erhalten Zahler ebenfalls in diesen Fällen eine Benachrichtigung:
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Die Zahlung ist fehlgeschlagen
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Die Zahlung wurde storniert
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Der Dauerauftrag wurde storniert, beendet/ist abgelaufen oder wurde geändert
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Der Status ihres Lastschriftmandats ändert sich, z. B., wenn es storniert wird