FAQs zur API
- Kann ich mein Sandbox-Konto zurücksetzen?
- Muss ich HTTPS oder SSL verwenden?
- Wo finde ich die Anfrage-ID?
- Warum kann ich keine Pläne in der API verwenden?
Kann ich mein Sandbox-Konto zurücksetzen?
Sie können Ihr Sandbox-Konto nicht zurücksetzen und auch keine Informationen daraus löschen, da es sich genauso wie ein Live-Konto verhält.
Wenn Sie von vorne beginnen müssen, empfehlen wir die Erstellung eines neuen Sandbox-Kontos hier. Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie in Ihrem alten Konto verwenden müssen, informieren Sie uns bitte unter api@gocardless.com. Wir können dieses Konto schließen, damit Sie die E-Mail-Adresse wieder verwenden können.
Muss ich HTTPS oder SSL verwenden?
In der Live-Umgebung müssen Sie ein gültiges SSL-Zertifikat haben und HTTPS für Umleitungs-URLs und Ihren Webhook-Endpunkt verwenden.
In der Sandbox-Umgebung ist HTTP nicht zwingend erforderlich.
Wo finde ich die Anfrage-ID?
Wenn Sie ein Problem mit der API mit unserem Entwickler-Support-Team lösen möchten, sollten Sie die Anfrage-ID angeben.
Mit der Anfrage-ID wird jede Anfrage identifiziert, die uns erreicht. Sie finden die Anfrage-ID in der Antwort der API im Objekt „error“ im Wert „request_id“, z. B.
{
"error": {
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token",
"errors": [
{
"reason": "access_token_not_found",
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token"
}
],
"documentation_url": "https://developer.gocardless.com/api-reference#access_token_not_found",
"type": "invalid_api_usage",
"request_id": "23BF10A0DF08_0A1401AF1F92_617FCFC4_3AB30001",
"code": 401
}
}
Die Anfrage-ID wird auch angezeigt, wenn über einen Browser eine nicht erfolgreiche Anfrage gestellt wird:
Warum kann ich keine Pläne in der API verwenden?
Pläne sind eine Dashboard-Funktion. Um wiederkehrende Zahlungen über die API in Rechnung zu stellen, müssen Sie daher Daueraufträge verwenden.
Sie können Daueraufträge erstellen, um wöchentlich, monatlich, jährlich oder in beliebigen Intervallen Zahlungseinzüge vorzunehmen. Dazu benötigen Sie nur die Lastschriftmandatsnummer des Kunden, für den Sie einen Dauerauftrag einrichten möchten.
Wenn Sie die von GoCardless gehosteten Zahlungsseiten verwenden, wird das Lastschriftmandat erstellt, sobald Sie die Umleitung abschließen. Die API gibt dann die Kunden-ID und die Lastschriftmandatsnummern aus, sodass Sie einen Dauerauftrag oder eine Zahlung für den Kunden erstellen können.
Umfassende Informationen zum Erstellen von Daueraufträgen finden Sie in unserer Entwicklerdokumentation.