QR-Codes

Was sind QR-Codes?

Wir bieten Ihnen mit QR-Codes eine neue Möglichkeit, Ihren Kunden die Registrierung und Bezahlung zu erleichtern. Sie können sie persönlich mit Ihnen teilen oder an einem physischen Standort anzeigen. Ihre Kunden brauchen weniger als eine Minute, um den QR-Code zu scannen und ihre Daten auf der Registrierungs- oder Zahlungsseite einzugeben.

Wie kann ich QR-Codes im GoCardless-Dashboard verwenden?

Es ist ganz einfach, QR-Codes zu generieren und herunterzuladen. Das erfolgt direkt auf den Seiten „Kunden einladen“ oder „Zahlungen erstellen“ und erfordert keinen zusätzlichen Arbeitsaufwand.

So geht's:

So teilen Sie einen QR-Code mit einem neuen Kunden, damit er sich bei GoCardless registrieren kann:

1. Klicken Sie auf der Dashboard-Startseite auf „Kunden“.

2. Klicken Sie auf „Kunden einladen“.

3. Klicken Sie auf „Herunterladen“ und teilen Sie den QR-Code mit Ihren Kunden (oder drucken Sie ihn aus, um ihn an einem physischen Standort zu präsentieren).

So teilen Sie einen QR-Code mit einem neuen Kunden, um eine Zahlung von ihm einzuziehen:

1. Klicken Sie auf der Dashboard-Startseite auf „Zahlung erstellen“.

2. Klicken Sie auf „Dauerauftrag“ oder „Einmalige Zahlung“.

3. Wählen Sie „Neuer Kunde“ aus.

4. Geben Sie die Zahlungsdetails ein.

5. Klicken Sie auf „Zahlung erstellen“. 

6. Klicken Sie auf „Herunterladen“ und teilen Sie den QR-Code mit Ihren Kunden (oder drucken Sie ihn aus, um ihn an einem physischen Standort zu präsentieren).

So teilen Sie einen QR-Code mit einem neuen Kunden und fügen ihn zu einer bestehenden Abonnementvorlage hinzu:

1. Klicken Sie auf der Dashboard-Startseite im linken Menü auf „Zahlungen“.

2. Gehen Sie zu „Abonnementvorlagen“.

3. Klicken Sie auf die gewünschte Abonnementvorlage.

4. Klicken Sie auf „Kunden einladen“.

5. Klicken Sie auf „Herunterladen“ und teilen Sie den QR-Code mit Ihren Kunden (oder drucken Sie ihn aus, um ihn an einem physischen Standort zu präsentieren).

Was sieht mein Kunde?

Wenn Sie einen Kunden zur Registrierung und/oder Einrichtung einer Lastschrift (Dauerauftrag oder einmalig) einladen, muss dieser den QR-Code scannen und seine persönlichen Daten und seine Bankdaten in ein dreistufiges Formular eingeben. 

Wenn Sie einen Kunden zur Registrierung und/oder Anweisung einer Sofortzahlung einladen, muss dieser den QR-Code scannen, dem Link zur Webseite folgen und dort seine persönlichen Daten eingeben. Er wird dann zu seiner Bank weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.

Häufig gestellte Fragen

Wie teile ich einen QR-Code für eine bestehende Abonnementvorlage mit einem Kunden?

1. Wenn Sie die Zahlung bereits erstellt haben, gehen Sie unten auf der Dashboard-Startseite zu „Abonnementvorlagen“ und suchen Sie die gewünschte Vorlage.

2. Klicken Sie auf den Namen der Abonnementvorlage. 

3. Klicken Sie auf „Kunden einladen“.

4. Laden Sie Ihren QR-Code herunter und teilen Sie ihn mit Ihren Kunden.

Wenn Sie die gewünschte Zahlung nicht finden können, klicken Sie auf der Startseite unter „Abonnementvorlagen“ auf „Alle anzeigen“.

Wie teile ich einen QR-Code für eine neu erstellte einmalige Zahlung mit einem Kunden?

1. Wenn Sie die einmalige Zahlung erstellt haben, gehen Sie unten auf der Dashboard-Startseite zu „Einmalige Zahlungen“ und suchen Sie die gewünschte Zahlung.
2. Klicken Sie auf den Zahlungsbetrag. 
3. Laden Sie Ihren QR-Code herunter und teilen Sie ihn mit Ihren Kunden.

Kann ich einen QR-Code mehrmals verwenden?

Ja, Sie können Ihren QR-Code mit mehreren Kunden teilen – er ändert sich nicht und kann dauerhaft zur Erfassung neuer Kunden/Zahlungen genutzt werden.

Ich möchte den QR-Code ausdrucken. Welche Auflösung hat er?

Der QR-Code wird als PNG-Datei heruntergeladen und hat eine Auflösung von 72PPI und 1000 x 1315px.