Eine Auszahlung erhalten
Die an ein und demselben Tag eingezogenen Zahlungen werden zusammengefasst und auf einmal ausgezahlt. Das ist die Auszahlung. Jede Auszahlung hat eine eindeutige Auszahlungsreferenz.
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Wann können Sie eine Auszahlung erwarten?
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Wie Sie eine Auszahlung erhalten
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Eine Auszahlung in Ihrem Bankkonto erkennen
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Ihren Auszahlungsplan für Ihre Anforderungen konfigurieren
Wann können Sie eine Auszahlung erwarten?
Ihre Auszahlungen werden gemäß den Auszahlungsterminen Ihres Lastschriftschemas auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Auszahlungen werden normalerweise innerhalb von zwei Bankgeschäftstagen nach dem Einzug vom Konto des Kunden veranlasst. Die genaue Dauer hängt vom Lastschriftschema ab, das Sie für den Zahlungseinzug verwenden.
Weitere Informationen zu unseren Zahlungsterminen finden Sie hier.
Wie Sie eine Auszahlung erhalten
Die an ein und demselben Tag eingezogenen Zahlungen werden zusammengefasst und abzüglich unserer Transaktionsgebühren auf einmal ausgezahlt.
Sie erhalten maximal eine Auszahlung pro Währung an den Tagen, an denen eine Auszahlung fällig ist.
Wenn Sie Kunden in mehreren Ländern haben, erhalten Sie für jede Währung eine separate Auszahlung. Jede Auszahlung hat eine eindeutige Auszahlungsreferenz, die mit der auf Ihrem Kontoauszug, in Ihrer Benachrichtigungs-E-Mail und auf Ihrem Dashboard angegebenen Referenz übereinstimmt.
Eine Auszahlung in Ihrem Bankkonto erkennen
Jeder Auszahlung wird eine eindeutige Auszahlungsreferenz zugeordnet, die an diesen Stellen angezeigt wird:
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Auf Ihrem Kontoauszug
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In Ihrer Benachrichtigungsmail
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Im Dashboard auf Ihrer Auszahlungsseite
Zahlungen, die an ein und demselben Tag zur Auszahlung fällig sind, werden zusammengefasst auf einmal ausgezahlt.
Sie erhalten maximal eine Auszahlung pro Währung an den Tagen, an denen eine Auszahlung fällig ist.
Eingang von Geldern in mehreren Währungen
Der Einzug internationaler Zahlungen funktioniert genauso wie der inländischer Zahlungen. Die Zahlungszeiten hängen nur davon ab, wie Sie internationale Zahlungen einziehen - mit FX oder ohne FX.
Sie erhalten maximal eine Auszahlung pro Währung an den Tagen, an denen eine Auszahlung fällig ist.
Wenn Sie Kunden in mehreren Ländern haben, erhalten Sie für jede Währung eine separate Auszahlung.
Auszahlung von Beträgen, die als internationale Zahlungen mit FX eingezogen wurden
Bevor die Zahlungen an Sie ausgezahlt werden, werden sie in Ihre Heimatwährung umgerechnet und die Transaktionsgebühr wird abgezogen.
Wenn Sie beispielsweise Zahlungen in GBP und AUD eingezogen haben und Ihre Heimatwährung Euro ist, erhalten Sie zwei separate Auszahlungen in Euro.
Auszahlung von Beträgen, die als internationale Zahlungen ohne FX eingezogen wurden
Die Zahlungen werden in der Währung ausgezahlt, in der sie eingezogen wurden, wobei zuvor Transaktionsgebühr abgezogen wird.
Sie müssen für jede Währung ein Bankkonto zum Dashboard hinzufügen. Das gilt auch, wenn Sie nur ein Bankkonto verwenden (Sie müssen es in diesem Fall dennoch jeder Währung zuweisen).
Wenn Sie beispielsweise Zahlungen in Euro, GBP und AUD eingezogen haben, erhalten Sie drei separate Auszahlungen – eine für jede Währung.
Ihren Auszahlungsplan für Ihre Anforderungen konfigurieren
Zahlungen werden automatisch gemäß den entsprechenden Zahlungsterminen ausgezahlt. Sobald also Gelder verfügbar sind, werden Sie auch an Sie ausgezahlt.
Wir können das Auszahlungsintervall in X Kalendertage (maximal 62 Tage) ändern, damit Sie Ihre Auszahlung an einem geeigneten Tag erhalten. Um ein neues Auszahlungsintervall anzufordern, eröffnen Sie ein Ticket bei unserem Support.
Bitte beachten Sie, dass Sie keine genauen Auszahlungstermine auswählen können, sondern nur das Intervall zwischen den Auszahlungen.