Es gibt verschiedene Möglichkeiten, in Ihrem Dashboard nach Kunden und/oder Zahlungsinformationen zu suchen. Die Möglichkeiten hängen davon ab, welche Angaben Sie kennen und wonach Sie suchen.
| WILDCARD | Wenn Sie am Ende des von Ihnen verwendeten Suchparameters ein Sternchen anfügen, suchen Sie nach einem unbekannten Teil der Suchanfrage. | |
|---|---|---|
| Ziel der Suche | Suchanfrage | So funktioniert es |
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Sie suchen einen Kunden anhand seines Vornamens, können sich aber nicht erinnern, ob er „James“ oder „Jamie“ heißt. |
Jam* |
Das *-Symbol steht für ein oder mehrere Zeichen. |
| AUSSCHLUSS | Legen Sie fest, was vom Suchergebnis ausgeschlossen werden soll. | |
| Ziel der Suche | Suchanfrage | So funktioniert es |
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Sie haben drei Pläne eingerichtet: Gold, Gold-Mitglied und Gold-Service. Sie möchten sich nur Gold-Kunden anzeigen lassen, aber die Suche nach „Gold“ zeigt Ihnen Kunden aller Pläne an. |
Gold -Mitglied -Service |
Durch das Minuszeichen „-“ werden alle Ergebnisse ausgeschlossen, die das Wort nach dem Zeichen enthalten. In diesem Beispiel werden durch das Minuszeichen alle Ergebnisse entfernt, die mit Gold-Mitglied und Gold-Service verbunden sind. |
| ODER | Gleichzeitige Suche nach zwei oder mehr separaten Suchbegriffen, wobei man im Prinzip nach „X oder Y“ sucht. | |
| Ziel der Suche | Suchanfrage | So funktioniert es |
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Sie suchen nach einem Kunden, können sich aber nicht erinnern, ob er sich mit seinem persönlichen Namen „Max Mustermann“ oder dem Unternehmensnamen „Muster GmbH“ angemeldet hat. |
Max Mustermann | Muster GmbH |
Das Zeichen „|“ agiert als Oder-Funktion. Die Suchbegriffe auf beiden Seiten werden getrennt gesucht und es werden genaue Ergebnisse für einen der Begriffe angezeigt. |
| UND | Search for multiple queries (fields) at the same time and only get results that correctly match all the queries combined. | |
| Ziel der Suche | Suchanfrage | So funktioniert es |
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Sie möchten alle Kunden der Tarifpläne Gold und Silber finden. |
Gold + Silber |
Das + funktioniert wie eine Und-Anfrage. Es werden nur Ergebnisse angezeigt, die beide Suchbegriffe enthalten. |
| BESTIMMTER AUSDRUCK | Suche nach einem bestimmten Ausdruck | |
| Ziel der Suche | Suchanfrage | So funktioniert es |
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Sie möchten alle von Ihnen erstellten Zahlungen finden, die den Ausdruck „Gold-Mitgliedschaftspaket“ enthalten. |
„Gold-Mitgliedschaftspaket“ |
Bei dieser Anfrage wird nach einer vollständigen Übereinstimmung mit der gesamten Suchanfrage gesucht, und zwar genau so, wie sie in den Anführungszeichen steht. |
Verfügbare Suchparameter
Kundenparameter
Sie können nach Kunden suchen, indem Sie Anfragen mit dem Namen, der E-Mail-Adresse oder mit GoCardless-spezifischen Daten wie benutzerdefinierten Referenzfeldern verwenden.
| ART DER SUCHANFRAGE | PARAMETER | BEISPIEL |
|---|---|---|
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Name |
Vorname |
Max |
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Nachname |
Mustermann |
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Vollständiger Name |
Max Mustermann |
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Name des Unternehmens |
Beispiel GmbH |
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E-Mail-Adresse |
Vollständige E-Mail Adresse |
max.musermann@beispiel.de |
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E-Mail-Domain |
beispiel.de |
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E-Mail-Benutzername |
max.mustermann |
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Postanschrift |
Straße |
Musterstraße 1 |
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Ort |
München |
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Postleitzahl |
EC1V 7EN |
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GoCardless-spezifisch |
Benutzerdefinierte Referenz |
MM0001 |
Zahlungsparameter
| SUCHPARAMETER | BEISPIEL |
|---|---|
|
Betrag |
98.99 |
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Datum der Rechnungsstellung |
TT.MM.JJ (e.g. 01.01.21) |
|
Betrag und Datum |
98.99 01.01.21 |
|
Zahlungsbeschreibung |
Rechnung 00001 |
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Name des Plans* |
Gold-Mitgliedschaft |
* Erst verfügbar, wenn eine Zahlung über den Plan eingezogen wurde