Vereinigtes Königreich Bacs) benutzerdefinierte Zahlungsseiten
Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Erstellung eigener Zahlungsseiten für Kunden mit GoCardless Advanced oder GoCardless Pro und für Partner, die das Add-on „Individueller Checkout und Benachrichtigungen an die Zahler“ verwenden.
Im Vereinigten Königreich müssen Zahler den Händlern eine Lastschriftanweisung (DDI oder Lastschriftmandat) erteilen, damit die Händler über das lokale Bacs-Lastschriftschema Zahlungen von ihnen einziehen dürfen.
Kunden mit GoCardless Advanced oder GoCardless Pro können entweder die Zahlungsseiten von GoCardless verwenden oder mit dem Add-on „Individueller Checkout und Benachrichtigungen an die Zahler“ eigene Zahlungsseiten erstellen. Hinweis: Es wird eine zusätzliche monatliche Gebühr für das Add-on erhoben, das als „Individueller Checkout und Benachrichtigungen an die Zahler“ bezeichnet wird.
Partner können auf Wunsch ebenfalls eigene Zahlungsseiten erstellen und nutzen. So können Händler, die GoCardless in ihrer App verwenden, ihren Kunden (Zahlern) ein einheitliches Branding bieten.
Hinweis: Benutzerdefinierte Zahlungsseiten müssen von GoCardless genehmigt werden, bevor sie implementiert werden können.
Benutzerdefinierte Zahlungsseiten erstellen
Sie müssen fünf Schritte einhalten, um die Regeln des Bacs-Lastschriftschemas und der GoCardless-Abläufe einzuhalten.
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Pflichtanforderungen
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Empfohlenen Funktionen
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Zusätzliche Schritte für Partner
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Überblicktabelle
Die nachfolgend beschriebenen Seiten sind im Bacs-Lastschriftschema erforderlich. Sie stellen damit sicher, dass Ihre benutzerdefinierten Zahlungsseiten regelkonform sind. Zusätzlich zu den Pflichtanforderungen sollten Sie unbedingt auch unsere empfohlenen Funktionen implementieren.
1. HTTPS-gehostete Zahlungsseiten
Um zu gewährleisten, dass die Daten der Zahler sicher übertragen werden, muss Ihre Website so konfiguriert sein, dass sie nur sichere (SSL - mindestens SHA-256 SSL support TLS.1 oder TLS1.2) Verbindungen akzeptiert.
2. Seite zur Eingabe von Daten
Das ist die Registrierungsseite für Ihr Produkt / Ihre Dienstleistungen, auf der die für die Einrichtung des Lastschriftmandats erforderlichen Daten des Zahlers erfasst werden.
Es gibt 5* Pflichtelemente für diese Seite:
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Für die Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift |
Wir empfehlen „Einrichtung einer Lastschrift für [Händlername]“ |
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Einstiegspunkte zur Erfassung der Zahlerdaten |
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Überprüfen Sie, ob die Person, die die Transaktion vornimmt, allein berechtigt ist, Abbuchungen vom Konto zu autorisieren, oder ob noch weitere Unterschriften erforderlich sind. |
Fügen Sie ein Kontrollkästchen mit folgendem Wortlaut ein: „Lastschriften müssen von mehr als einer Person genehmigt werden.“
*Hinweis: Sie können dieses Element stattdessen auf der Seite Zusammenfassung und Bestätigung platzieren. Die Anforderung kann auf jeder Seite stehen. |
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Fußzeile: Information über den regulatorischen Status |
Sie müssen den Zahler daran erinnern, dass die Zahlung sicher von GoCardless durchgeführt wird, und Informationen über den regulatorischen Status von GoCardless bereitstellen. Die Fußzeile ist vorgeschrieben, da der darin enthaltene Hinweis nötig ist, um die regulatorischen Anforderungen einzuhalten. GoCardless, unsere Händler und unsere Partner könnten gegen dieses Gesetz verstoßen, falls wir den Hinweis nicht anzeigen. Der Text muss lauten: „Zahlungen werden von GoCardless sicher verarbeitet. GoCardless Ltd (Unternehmensnummer 07495895) wird von der Financial Conduct Authority (britische Finanzaufsicht) unter den Payment Services Regulations 2017 (Registriernummer 597190) für die Erbringung von Zahlungsdienstleistungen zugelassen.“ |
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Fußzeile: Datenschutzerklärung |
Sie müssen die Datenschutzerklärung von GoCardless anzeigen, um die Zahler über die externen Datenverantwortlichen zu informieren. Die Fußzeile ist vorgeschrieben, da der darin enthaltene Hinweis die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherstellt. GoCardless, unsere Händler und unsere Partner könnten gegen dieses Gesetz verstoßen, falls wir den Hinweis nicht anzeigen. Der Text muss lauten: „GoCardless verwendet personenbezogene Daten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.” |
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Fußzeile: Die Lastschriftgarantie |
Sie müssen den vollständigen Text der Lastschriftgarantie und das Lastschriftlogo wie hier dargestellt einfügen oder verlinken. Anstelle der Referenzen auf „GoCardless“, muss dieser Text sich auf Ihren SUN-Namen beziehen, d.h. „GC Re + [Text, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheinen soll]". Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Vorabankündigung rechtzeitig versenden, d.h. drei Tage im Voraus. |
3. Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite
Auf dieser Seite können die Zahler ihre Angaben noch einmal ansehen und überprüfen, bevor sie sie übermitteln.
Es gibt 7* Pflichtelemente:
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Für die zahlungspflichtige Person leicht einzuordnende Seitenüberschrift |
Wir empfehlen „Überprüfen Sie, ob Ihre Angaben korrekt sind“ |
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Kontodaten des Zahlers, die auf der Seite für die Dateneingabe erfasst wurden |
Kontoname, Kontonummer und Bankleitzahl. Kontonummer und Bankleitzahl sollten unkenntlich gemacht werden und nur die letzten beiden Ziffern anzeigen. |
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Angaben zum Gläubiger/Händler |
Dazu gehören der Name, die Telefonnummer und/oder die E-Mail-Adresse des Händlers sowie der Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheinen wird. |
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Hinweis auf das Widerrufsrecht |
Der Text muss lauten: „Sie können diese Lastschrift jederzeit stornieren, indem Sie sich an [Name des Händlers] oder Ihre Bank wenden.“ |
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Überprüfen Sie, ob die Person, welche die Transaktion vornimmt, allein berechtigt ist, Abbuchungen vom Konto zu autorisieren, oder ob noch weitere Unterschriften erforderlich sind. |
Fügen Sie ein Kontrollkästchen mit folgendem Wortlaut ein: „Lastschriften müssen von mehr als einer Person genehmigt werden.“
*Hinweis: Sie können dieses Element stattdessen auf der Seite Dateneingabe platzieren. Die Anforderung kann auf jeder Seite stehen. |
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Fußzeile: Information über den regulatorischen Status |
Sie müssen den Zahler daran erinnern, dass die Zahlung sicher von GoCardless durchgeführt wird, und Informationen über den regulatorischen Status von GoCardless bereitstellen. Die Fußzeile ist vorgeschrieben, da der darin enthaltene Hinweis nötig ist, um die regulatorischen Anforderungen einzuhalten. GoCardless, unsere Händler und unsere Partner könnten gegen dieses Gesetz verstoßen, falls wir den Hinweis nicht anzeigen. Der Text muss lauten: „Zahlungen werden von GoCardless sicher verarbeitet. GoCardless Ltd (Unternehmensnummer 07495895) wird von der Financial Conduct Authority (britische Finanzaufsicht) unter den Payment Services Regulations 2017 (Registriernummer 597190) für die Erbringung von Zahlungsdienstleistungen zugelassen.“ |
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Fußzeile: Datenschutzerklärung |
Sie müssen die Datenschutzerklärung von GoCardless anzeigen, um die Zahler über die externen Datenverantwortlichen zu informieren. Die Fußzeile ist vorgeschrieben, da der darin enthaltene Hinweis die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherstellt. GoCardless, unsere Händler und unsere Partner könnten gegen dieses Gesetz verstoßen, falls wir den Hinweis nicht anzeigen. Der Text muss lauten: „GoCardless verwendet personenbezogene Daten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.” |
4. Seite „Einrichtung erfolgt"
Diese Seite dient als Bestätigung für den Zahler, dass das Lastschriftmandat eingerichtet wurde.
Sie muss die beiden folgenden Punkte enthalten:
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Eine für Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift, d.h., die Bestätigung der Einrichtung der Lastschrift, wie etwa „Lastschrift erfolgreich eingerichtet“.
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Bestätigung, dass der Zahler innerhalb von drei Bankgeschäftstagen (per E-Mail oder Post) eine Benachrichtigung darüber erhält, dass das Lastschriftmandat eingerichtet wurde.
- Eine Fußzeile einfügen, um (i) den Zahler daran zu erinnern, dass die Zahlung sicher von GoCardless abgewickelt wird und Informationen über den regulatorischen Status von GoCardless bereitstellen - der Text muss lauten: „Zahlungen werden von GoCardless sicher verarbeitet. GoCardless Ltd (Unternehmensnummer 07495895) wird von der Financial Conduct Authority (britische Finanzaufsicht) im Rahmen der Payment Services Regulations 2017 (Registriernummer 597190) zur Bereitstellung von Zahlungsdiensten reguliert."; und (ii) die Zahler über die externen Datenverantwortlichen zu informieren - der Text muss lauten: „GoCardless verwendet personenbezogene Daten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.”
5. Genehmigung der Zahlungsseiten durch GoCardless
Schicken Sie vor der Live-Schaltung Ihrer Zahlungsseiten Beispielvorlagen zur Genehmigung an GoCardless. Sobald Ihnen die schriftliche Genehmigung von GoCardless vorliegt, können Sie die Zahlungsseiten implementieren.
Wenn Sie Ihre Zahlungsseiten testen möchten, registrieren Sie sich hier für ein Sandbox-Konto.
Empfohlenen Funktionen
Nachfolgend finden Sie unsere empfohlenen Funktionen für Ihre benutzerdefinierten Zahlungsseiten. Dabei handelt es sich um empfohlene Ergänzungen zu den im Abschnitt Pflichtanforderungen beschriebenen Schritten.
Seite zur Eingabe von Daten
Sie sind zwar dazu verpflichtet zu überprüfen, ob ein Bankkonto zwei Unterschriften zur Autorisierung erfordert (Dual-Signature-Konto), können dann jedoch frei entscheiden, ob Sie die Registrierung solcher Konten zulassen möchten oder nicht.
Sie können also festlegen, dass Sie nur Registrierungen von Konten mit einem einzigen zeichnungsberechtigten Inhaber akzeptieren. Wir empfehlen jedoch, auch Registrierungen von Konten mit zwei zeichnungsberechtigten Inhabern zuzulassen, damit alle Ihre Zahler über GoCardless bezahlen können.
Falls Sie Konten mit mehreren zeichnungsberechtigten Inhabern zulassen möchten, müssen Sie dieses Verfahren befolgen.
Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite
Fügen Sie die Schaltfläche „Bearbeiten“ hinzu, damit die Zahler falsche Angaben ändern können.
Zusätzliche Schritte für Partner
Seite zur Eingabe von Daten
Sie müssen entweder den oben stehenden Hinweis „Zahlungen per GoCardless“ auf Ihren Zahlungsseiten einzufügen oder es dem Händler zumindest ermöglichen, auf der Dateneingabeseite einen Link zu seiner eigenen Datenschutzerklärung einzufügen.
Partner können eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt senden, um die unter Punkt 1 und 5 erwähnten Angaben zum Gläubiger/Händler abzurufen.
Zusammenfassungs- und Bestätigungsseite
Partner können eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt senden, um die unter Punkt 3 und 4 erwähnten Informationen zum Gläubiger/Händler abzurufen.
Senden Sie eine Anfrage an die API, um folgende Informationen abzurufen:
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Name des Händlers - [name]
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Telefonnummer des Händlers - [scheme_identifiers: phone_number]
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E-Mail-Adresse des Händlers - [scheme_identifiers: email]
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Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheint - [scheme_identifiers: name]
Genehmigung der Zahlungsseiten durch GoCardless
Wenn Ihre neu entwickelte Partner-App unseren technischen Zertifizierungsprozess durchläuft, können Sie über unser Partnerportal benutzerdefinierte Zahlungsseiten zur Genehmigung einreichen.
Überblicktabelle
Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen für die einzelnen Zahlungsseiten.
Alle Informationen sind erforderlich, sofern nicht anders angegeben.
| SEITE ZUR DATENEINGABE | ZUSAMMENFASSUNGS- & BESTÄTIGUNGSSEITE | SEITE „EINRICHTUNG ERFOLGT“ | |
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Für die Zahler leicht einzuordnende Seitenüberschrift |
Angezeigt |
Angezeigt |
Angezeigt |
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Name des Kontoinhabers |
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E-Mail-Adresse |
Erfasst |
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Rechnungsadresse |
Erfasst |
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Bankkontonummer |
Erfasst |
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Bankleitzahl |
Erfasst |
Angezeigt |
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Überprüfen Sie, ob es mehrere zeichnungsberechtigte Inhaber für das Bankkonto des Zahlers gibt |
Erfasst |
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Registrierungsfunktion für Konten mit mehreren zeichnungsberechtigten Inhabern |
Empfohlen |
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Fußzeile mit Informationen für Zahler, wie der Service von GoCardless bereitgestellt wird, und über externe Datenverantwortliche, die Ihre Website betreiben |
Angezeigt |
Angezeigt |
Angezeigt |
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Schaltfläche „Bearbeiten“, über die die Zahler ihre Angaben ändern können |
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Empfohlen |
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Händlername |
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Angezeigt |
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Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse des Händlers |
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Angezeigt |
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Name, der auf den Kontoauszügen der Zahler erscheint |
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Angezeigt |
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Hinweis auf das Recht, die Lastschrift zu stornieren |
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Angezeigt |
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Lastschriftgarantie |
Angezeigt |
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Lastschriftlogo |
Angezeigt |
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Hinweis, dass der Zahler innerhalb von drei Bankgeschäftstagen (per E-Mail oder Post) eine Benachrichtigung über die Einrichtung des Lastschriftmandats erhält |
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Angezeigt |