Benutzerdefinierte BECS NZ-Benachrichtigungen

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Erstellung von benutzerdefinierten Benachrichtigungen für Händler mit GoCardless Advanced oder GoCardless Pro sowie für Partner.

In Neuseeland können Zahler Händler dazu autorisieren, über BECS NZ (das Lastschriftschema in dieser Region) Zahlungen von ihrem Konto einzuziehen, indem sie eine Lastschriftanweisung (DDI) erstellen.

Sobald die Lastschriftanweisung eingerichtet ist, muss der Zahler zwei Arten von Benachrichtigungen erhalten:

1. Bestätigung der Einrichtung einer Lastschrift

2. Vorabankündigungen

Händler, die GoCardless Advanced oder GoCardless Pro nutzen und die Zusatzfunktion "Benutzerdefinierte Checkout-Erfahrung und Zahlungsempfänger-Benachrichtigungen" verwenden, haben die Möglichkeit, GoCardless' eigene Benachrichtigungen zu verwenden oder ihre eigenen benutzerdefinierten Benachrichtigungen zu erstellen. Beachten Sie, dass eine zusätzliche monatliche "Add-on"-Gebühr für benutzerdefinierte Checkout-Erfahrung und Zahlungsempfänger-Benachrichtigungen anfällt..

Partner können auf Wunsch ebenfalls eigene Benachrichtigungen erstellen. So können Händler, die GoCardless in ihrer App verwenden, ihren Kunden (Zahlern) ein einheitliches Branding bieten.

So erstellen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen

Befolgen Sie drei Schritte, um die Regeln des BECS NZ Lastschriftschemas und die Prozesse von GoCardless einzuhalten.

1. Erstellen Sie eine Bestätigung über die Einrichtung der Lastschrift.
2. Erstellen Sie Benachrichtigungen, um die Zahler über anstehende Zahlungen zu informieren. Je nach Einzugsart können diese Benachrichtigungen folgende Informationen enthalten: 

• Regelmäßige Abbuchung eines festen Betrags

• Änderungen an Daueraufträgen, z. B. Preisänderungen

• Einmalige Zahlungen oder Zahlungspläne mit variablen Beträgen

3. Senden Sie die Benachrichtigungen zur Überprüfung an GoCardless.

Die Einzelheiten für die einzelnen Benachrichtigungen sind unten aufgeführt. Außerdem finden Sie hier eine Überblicktabelle.

Die nachfolgend beschriebenen Schritte entsprechen den Anforderungen des BECS NZ-Lastschriftschemas und stellen sicher, dass Ihre benutzerdefinierten Benachrichtigungen rechtskonform sind. Zusätzlich zu den Pflichtanforderungen sollten Sie unbedingt auch unsere empfohlenen Funktionen implementieren.

1. Bestätigung der Einrichtung einer Lastschrift

Der Zahler erfährt so, dass seine Lastschriftanweisung erfolgreich eingerichtet wurde.

Beim Versandt der Benachrichtigungen müssen Sie diese zwei Anforderungen erfüllen:

1. Die Bestätigung muss dem Zahler innerhalb von fünf Tagen nach Übermittlung seiner Daten und spätestens zwei Bankgeschäftstage vor der ersten Abbuchung zugehen.

2. Sie müssen die Bestätigung per E-Mail und/oder auf dem Postweg versenden.

Die Benachrichtigung selbst umfasst acht Pflichtelemente und ein empfohlenes Element.

Verpflichtend:

Für die zahlungspflichtige Person leicht einzuordnende Überschrift	Zum Beispiel „Wichtig: Bestätigung der Einrichtung Ihrer Lastschrift für [Händler]“.  Partner - Senden Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [scheme_identifiers: name] ab, um dieses Feld auszufüllen.
Händlername	Partner – senden Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [name] ab, um dieses Feld auszufüllen.
Lastschriftautorisierungscode, über den die Zahlungen abgewickelt werden	Pro- und Custom-Händler - Ihr Ansprechpartner bei GoCardless teilt Ihnen diese Daten mit. Partner - Stellen Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Enpunkt und rufen Sie [scheme_identifiers: reference] ab, um dieses Feld auszufüllen
Bezahlerdetails, die Sie bei der Registrierung erfasst haben	Name des Kontoinhabers Bankkontonummer - Einzelheiten müssen unkenntlich gemacht werden Bankname - kann vom Bankdaten-Endpunkt abgerufen werden
Datum der Autorisierung	Datum, an dem der Zahler die Lastschriftanweisung ausgefüllt hat
E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Händlers	Partner - Stellen Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [scheme_identifiers: email] und [scheme_identifiers: phone_number] ab, um diese Felder auszufüllen.
Link zur Lastschriftanweisung und den für das Lastschriftverfahren geltenden Geschäftsbedingungen im PDF-Format	Diese Informationen können Sie hier über den Lastschriftmandats-PDF-Endpunkt abrufen.
Regulatorische Fußzeile & Datenschutzhinweis	Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd, 10-20 Gwynne St, Cremorne, VIC 3121, Australien GoCardless Ltd (Handelsregisternummer 07495895) ist als ausländisches Unternehmen in Australien, ABN 17 606 261 74, registriert und besitzt eine australische Finanzdienstleistungslizenz (AFSL) mit der Nummer 478976. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzbestimmungen beschrieben."

Empfohlen:

Erinnern Sie den Zahler an den Namen, der auf seinen Kontoauszügen erscheinen wird.

Partner können diese Informationen über eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt erhalten, indem sie das Feld [scheme_identifiers: name] abrufen.

2.1. Vorabankündigung - Lastschriften für feste Beträge in regelmäßigen Abständen

Diese Benachrichtigung enthält Informationen darüber, wann und in welchen Abständen das Konto des Zahlers mit dem festen Betrag belastet wird. Während der Gültigkeit des Lastschriftmandats ist nur eine einzige Benachrichtigung nötig.

Diese Benachrichtigung kann mit der Bestätigung der erfolgreichen Einrichtung des Lastschriftmandats kombiniert werden.

Beim Versand einer solchen Vorabankündigung müssen Sie die folgenden zwei Anforderungen erfüllen:

1. Die zahlungspflichtige Person muss diese Benachrichtigung spätestes 2 Tage vor der Abbuchung erhalten.

2. Sie müssen die Bestätigung per E-Mail und/oder auf dem Postweg versenden.

Die Vorabankündigung umfasst sieben Pflichtelemente und ein empfohlenes Element.

Verpflichtend:

Für die zahlungspflichtige Person leicht einzuordnende Überschrift	Zum Beispiel „Sie haben ein Lastschriftmandat eingerichtet“.
Der Name des Händlers, an den das Geld fließt	Partner – senden Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [name] ab, um dieses Feld auszufüllen.
Zahlungsdaten	Der Betrag, der eingezogen wird  Datum des Zahlungseinzugs, einschließlich gegebenenfalls des letzten Datums Der Verwendungszweck Ein Hinweis darauf, dass der Betrag per Lastschrift eingezogen wird
Lastschriftautorisierungscode, über den die Zahlungen abgewickelt werden	Pro- und Custom-Händler - Ihr Ansprechpartner bei GoCardless teilt Ihnen diese Daten mit. Partner - Stellen Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Enpunkt und rufen Sie [scheme_identifiers: reference] ab, um dieses Feld auszufüllen
Bezahlerdetails, die Sie bei der Registrierung erfasst haben	Name des Kontoinhabers Bankkontonummer - Einzelheiten müssen unkenntlich gemacht werden Bankname - kann vom Bankdaten-Endpunkt abgerufen werden
E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Händlers	Partner - Stellen Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [scheme_identifiers: email] und [scheme_identifiers: phone_number] ab, um diese Felder auszufüllen.
Regulatorische Fußzeile & Datenschutzhinweis	Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd, 10-20 Gwynne St, Cremorne, VIC 3121, Australien GoCardless Ltd (Handelsregisternummer 07495895) ist als ausländisches Unternehmen in Australien, ABN 17 606 261 74, registriert und besitzt eine australische Finanzdienstleistungslizenz (AFSL) mit der Nummer 478976. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzbestimmungen beschrieben."

Empfohlen:

Erinnern Sie die zahlungspflichtige Person an den Namen, der auf ihren Kontoauszügen erscheinen wird.

Partner können diese Informationen über eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt erhalten, indem sie das Feld [scheme_identifiers: name] abrufen.

2.2. Vorabankündigung - Änderungen am Dauerauftrag

Im Rahmen des BECS NZ-Lastschriftverfahrens ist es erforderlich, die Zahler über alle Änderungen an bestehenden Lastschriften wie z. B. Preisänderungen zu informieren.

Die zahlungspflichtige Person muss diese Benachrichtigung spätestes zehn Tage vor dem Zahlungseinzug unter den neuen Bedingungen erhalten. 

Die Änderungsbenachrichtigung umfasst vier Pflichtelemente und ein empfohlenes Element.

Verpflichtend:

Für die zahlungspflichtige Person leicht einzuordnende Überschrift	Zum Beispiel „Ihr Dauerauftrag wurde aktualisiert“.
Der Name des Händlers, an den das Geld fließt	Partner – senden Sie eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt und rufen Sie [name] ab, um dieses Feld auszufüllen.
Zahlungsdaten	Details der Änderung, z. B. der vorherige Rechnungsbetrag und/oder die vorherige Häufigkeit, sowie der aktualisierte Rechnungsbetrag und/oder die aktualisierte Häufigkeit Der Tag, an dem die Änderung in Kraft tritt Der Verwendungszweck
Regulatorische Fußzeile & Datenschutzhinweis	Der Text sollte lauten "Zahlungen werden sicher von GoCardless verarbeitet. GoCardless Ltd, 10-20 Gwynne St, Cremorne, VIC 3121, Australien GoCardless Ltd (Handelsregisternummer 07495895) ist als ausländisches Unternehmen in Australien, ABN 17 606 261 74, registriert und besitzt eine australische Finanzdienstleistungslizenz (AFSL) mit der Nummer 478976. GoCardless verwendet personenbezogene Daten wie in den Datenschutzbestimmungen beschrieben."

Empfohlen:

Erinnern Sie die zahlungspflichtige Person an den Namen, der auf ihren Kontoauszügen erscheinen wird.

Partner können diese Informationen über eine GET-Anfrage an den Gläubiger-Endpunkt erhalten, indem sie das Feld [scheme_identifiers: name] abrufen.

2.3 Vorabankündigung - Einmalige Zahlungen oder Zahlungspläne mit variablen Beträgen

Diese Benachrichtigung enthält Informationen darüber, wann das Konto der zahlungspflichtigen Person mit einer einmaligen Zahlung oder im Fall eines Zahlungsplans mit unterschiedlichen Beträgen belastet wird.

Die Anforderungen sind die gleichen wie in Abschnitt 2.1, mit der Ausnahme, dass bei Zahlungsplänen mit unterschiedlichen Beträgen vor jeder Zahlung eine Vorabankündigung gesendet werden muss.

Diese Benachrichtigung kann mit der Bestätigung der erfolgreichen Einrichtung des Lastschriftmandats kombiniert werden. Beachten Sie jedoch, dass bei Zahlungsplänen mit unterschiedlichen Beträgen nur die erste Vorabankündigung mit der Einrichtungsbestätigung des Lastschriftmandats kombiniert werden kann. Für jede weitere Zahlung müssen Sie eine separate Vorabankündigung senden.

3. Die Benachrichtigungen zur Überprüfung an GoCardless senden

Schicken Sie vor der Live-Schaltung Ihrer Zahlungsseiten Beispielvorlagen zur Genehmigung an GoCardless. Sobald Ihnen die schriftliche Genehmigung von GoCardless vorliegt, können Sie die Zahlungsseiten implementieren. 

Wenn Sie Ihre Zahlungsseiten testen möchten, registrieren Sie sich hier für ein Sandbox-Konto.

Was gilt für mich als Partner?

Wenn Ihre neu entwickelte Partner-App unseren technischen Zertifizierungsprozess durchläuft, können Sie über unser Partnerportal benutzerdefinierte Zahlungsseiten zur Genehmigung einreichen.

Überblicktabelle

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen für die einzelnen benutzerdefinierten Benachrichtigungen. Alle Informationen sind erforderlich, sofern nicht anders angegeben.

		VORABANKÜNDIGUNG
	Bestätigung der Einrichtung einer Lastschrift	Regelmäßige Abbuchung eines festen Betrags	Änderungen an der Lastschrift	Einmalige Zahlungen oder Zahlungspläne mit variablen Beträgen
Für die zahlungspflichtige Person leicht einzuordnende Überschrift	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt
Händlername	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt
Autorisierungscode	Angezeigt	Angezeigt		Angezeigt
Angaben der zahlungspflichtigen Person	Angezeigt	Angezeigt		Angezeigt
Datum der Autorisierung	Angezeigt
Kontaktinformationen des Händlers	Angezeigt	Angezeigt		Angezeigt
Link zur Lastschriftanweisung und den AGB im PDF-Format.	Angezeigt
Regulatorische Fußzeile & Datenschutzhinweis	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt
Erinnerung an die Angaben auf den Kontoauszügen	Empfohlen	Empfohlen	Empfohlen	Empfohlen
Zahlungsdaten		Angezeigt	Angezeigt	Angezeigt