Vorteile von Lastschriften für Kunden
Wie sehr eine Kunde von der Umstellung auf das Lastschriftverfahren profitiert, hängt davon ab, wie er Sie derzeit bezahlt.
In unseren Artikeln So stellen Sie Kunden von der Kartenzahlung um und So stellen Sie Kunden von eigenen Daueraufträgen um finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie verschiedene Kunden zum Lastschriftverfahren umstellen können.
Vorteile von Lastschriften für Kunden
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Keine Erinnerungen
Die Kunden müssen sich nicht selbst daran erinnern, Sie zu bezahlen, und die Zahlung auch nicht selbst veranlassen. Zahlungen per Lastschrift werden automatisch zum vereinbarten Termin eingezogen. -
Besser informiert
Die Kunden erhalten automatisierte Benachrichtigungen über ihre Lastschriftzahlungen, wie z. B. Vorabankündigungen oder Benachrichtigungen über Änderungen an der Lastschrift. -
Kontrolle und Schutz
Die Kunden genießen den Schutz der Lastschriftgarantie und können die Rückerstattung irrtümlich eingezogener Zahlungen fordern. -
Keine Zahlungsaufforderungen
Die Zahlungen werden automatisch eingezogen, ohne Zutun der Kunden. -
Weniger Aufwand für Änderungen
Bei anderen Zahlungsmethoden müssen die Kunden neue Zahlungsbeträge möglicherweise selber anpassen. Das ist ein zusätzlicher Aufwand für Sie. Bei Lastschriften kann der Betrag einfach geändert werden, ohne dass die Lastschrift neu eingerichtet werden muss. Die Kunden werden dann über die vorgenommenen Änderungen informiert. -
Zahlungsdaten bleiben aktuelle
Sofern die Kunden nicht ihr Bankkonto wechseln, müssen sie sich nicht um die Aktualisierung ihre Zahlungsdaten kümmern. Kreditkarten können hingegen ablaufen, verloren gehen oder gestohlen werden. -
Lastschriften sind kalkulierbar
Ihre Kunden wissen genau, wie viel sie wann zahlen werden. Das hilft Ihnen, Ihre Ausgaben zu planen.
Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Leitfaden zum Thema So stellen Sie Kunden auf das Lastschriftverfahren um.