Unstimmigkeiten auf Ihrem Kontoauszug (GoCardless für Xero)
Steigt der Saldo Ihres Zwischenabgleichkontos (Lastschriftkonto) immer weiter an?
Sofern Sie alle Transaktionen auf dem Konto abgleichen und gerade keine Lastschriftzahlungen eingezogen werden, sollten der Auszugs- und Xero-Saldo jeweils 0,00£ betragen. Wenn der Saldo auf diesem Konto langsam steigt, wird eventuell der letzte Schritt des Abgleichprozesses übersprungen.
Der einzige Abgleichschritt, den wir noch nicht automatisieren können, ist der finale Abgleich der Überweisungen vom Lastschriftkonto auf Ihr Auszahlungskonto. Auf der Transaktionsseite des Lastschriftkontos wird die Überweisung als nicht abgeglichen angezeigt.
Gleichen Sie sie folgendermaßen ab: Klicken Sie auf die Banküberweisung, dann auf Optionen (oben rechts über den Transaktionsdetails) und dann auf Als abgeglichen markieren.