A continuación encontrarás una guía sobre cómo crear páginas de pago personalizadas para los negocios que han contratado el plan GoCardless Advanced o GoCardless Pro, así como para los asociados, utilizando la funcionalidad adicional 'Experiencia de pago personalizada y notificaciones al pagador'.
Los pagadores de Canadá deben rellenar un acuerdo de Pre-Authorized Debit para autorizar a los negocios a aceptar pagos a través de PAD, el esquema de pago de domiciliación bancaria local.
Con GoCardless Pro GoCardless Personalizado, puedes ofrecer a tus pagadores la opción de rellenar el acuerdo de Pre-Authorized Debit en línea, en papel o por teléfono. Los pagadores usan las páginas de pago para rellenar el acuerdo de Pre-Authorized Debit en línea.
Los negocios que usen GoCardless Advanced o GoCardless Pro tienen la opción de utilizar las páginas de pago propias de GoCardless, o bien crear sus propias páginas de pago personalizadas, utilizando la funcionalidad adicional 'Experiencia de pago personalizada y notificaciones al pagador'. Ten en cuenta que hay una cuota mensual adicional "productos adicionales" llamada 'Experiencia de pago personalizada y notificaciones al pagador'.
Los asociados también pueden crear y utilizar páginas de pago personalizadas,lo que permitirá a los negocios que usen GoCardless a través de su aplicación ofrecer a sus clientes (consumidores) una experiencia de marca consistente.
Nota: GoCardless deberá aprobar las páginas de pago personalizadas antes de implementarlas.
Cómo crear páginas de pago personalizadas
Se deben seguir estos cinco pasos para garantizar el cumplimiento del esquema PAD y los procesos de GoCardless.
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Requisitos obligatorios
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Elementos recomendados
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Pasos adicionales para los asociados
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Tabla de resumen
Los pasos que se describen a continuación son un requisito para que las páginas de pago cumplan con el esquema PAD. Los elementos recomendados son adicionales a los requisitos obligatorios y recomendamos encarecidamente aplicarlos.
Requisitos obligatorios
A continuación se enumeran los pasos obligatorios para crear páginas de pago personalizadas.
1. Aloja las páginas de pago en HTTPS
Para garantizar que los datos de los pagadores se transmiten de manera segura, tu sitio web debe estar configurado para aceptar únicamente conexiones seguras (SSL, con una compatibilidad mínima de SHA-256 SSL para TLS.1 o TLS1.2).
2. Página de introducción de datos
Esta es la página de inicio de sesión de tu producto/servicio. Se utiliza para recopilar la información del pagador necesaria para crear un acuerdo de Pre-Authorized Debit.
Aquí hay que usar tres elementos obligatorios:
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Un título de la página que los pagadores puedan identificar. |
Puedes poner: "Configura un acuerdo de Pre-Authorized Debit con [nombre del negocio]". |
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Puntos de entrada para recopilar los datos del pagador |
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Pie de página para que los pagadores sepan cómo se presta el servicio de GoCardless, y los controladores de datos de terceros que alimentan su sitio web. |
El texto debe ser "Pagos procesados de forma segura por GoCardless. GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, Londres, Reino Unido, EC1V 7EN GoCardless Ltd (número de registro de empresa 07495895) está autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido en virtud del Reglamento de Servicios de Pago de 2017, número de registro 597190, para la prestación de servicios de pago.. GoCardless utiliza los datos personales tal y como se describe en su Aviso de Privacidad." |
El pie de página es obligatorio, ya que la información que contiene es necesaria para cumplir los requisitos reglamentarios y la Ley de Protección de Datos. Si no se incluye este aviso, GoCardless, nuestros negocios y nuestros asociados podrían incumplir esta ley. Encontrarás más información aquí.
Si no pudieras incluir el pie de página recomendado por motivos técnicos, al menos deberás añadir la siguiente referencia a GoCardless en la política de privacidad de tu sitio web:
Utilizamos GoCardless para procesar sus pagos de Débito Directo Preautorizado. Encontrará más información sobre cómo GoCardless procesa sus pagos, sus datos personales y sus derechos de protección de datos, incluido su derecho de oposición, en gocardless.com/legal/privacy/.
3. Página de resumen y confirmación
Esta página permite a los pagadores ver y verificar su información antes de enviarla.
Aquí hay que usar tres elementos obligatorios:
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Un título de la página que los pagadores puedan identificar. Puedes poner "Acuerdo de Pre-Authorized Debit".
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La fecha de creación del acuerdo de Pre-Authorized Debit, por ejemplo, la fecha de hoy.
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La información de la cuenta del pagador obtenida en la página de introducción de datos: nombre del titular de la cuenta, e información de la cuenta bancaria.
4. Página de creación correcta
Esta página es para confirmar que el acuerdo de Pre-Authorized Debit se ha creado correctamente.
Aunque el esquema no lo exige, se recomienda incluir la siguiente información:
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Un título de la página que los pagadores puedan identificar. Por ejemplo, un mensaje para configurar la creación de la domiciliación bancaria, como "Domiciliación bancaria creada correctamente".
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Recordatorio de lo que aparecerá en los extractos bancarios del pagador.
5. Obtener aprobación de las páginas de pago
Debes enviar plantillas de tus páginas de pago a GoCardless para su aprobación antes de la fecha de lanzamiento.Una vez recibida la aprobación por escrito de GoCardless, puedes implementar las páginas de pago.
Si quieres hacer una prueba antes, puedes registrarte aquí con una cuenta de pruebas.
Elementos recomendados
A continuación mostramos los elementos recomendados para tus página de pago personalizadas. Estos son elementos recomendados adicionales a los pasos descritos en la sección Requisitos obligatorios.
Página de introducción de datos
Una imagen para mostrar a los pagadores dónde encontrarán la información de su cuenta.
Página de resumen y confirmación
Incluye un botón "Editar", para que los pagadores puedan corregir cualquier información incorrecta.
Le recomendamos que incluya el pie de página para que los pagadores sepan cómo se presta el servicio de GoCardless, y sobre los controladores de datos de terceros que alimentan su sitio web, en cada una de sus páginas de pago (no sólo en la página de entrada de información). El texto debe ser "Pagos procesados de forma segura por GoCardless. GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, Londres, Reino Unido, EC1V 7EN GoCardless Ltd (número de registro de empresa 07495895) está autorizada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido en virtud del Reglamento de Servicios de Pago de 2017, número de registro 597190, para la prestación de servicios de pago.. GoCardless utiliza los datos personales tal y como se describe en su Aviso de privacidad".
Página de configuración correcta
Le recomendamos que incluya el pie de página para que los pagadores sepan cómo se presta el servicio de GoCardless, y sobre los controladores de datos de terceros que alimentan su sitio web, en cada una de sus páginas de pago (no sólo en la página de entrada de información). El texto debe ser "Pagos procesados de forma segura por GoCardless. GoCardless Ltd (número de registro de la empresa 07495895) está registrada como empresa extranjera en Australia, ABN 17 606 261 74, y posee una licencia de Servicios Financieros Australianos (AFSL), número 478976. GoCardless utiliza los datos personales tal y como se describe en su Aviso de privacidad".
Pasos adicionales para los asociados
Página de introducción de datos
1. Haz una solicitud GET al extremo Creditors para extraer [name] para rellenar el nombre del asociado.
2. Debes incluir el aviso "Pagos procesados por..." anterior en tus páginas de pago o, al menos, permitir que los negocios proporcionen un enlace a su política de privacidad en la fase de introducción de datos.
Página de creación correcta
Puedes hacer una solicitud GET al extremo Creditors y obtener el [scheme_identifiers: name] para rellenar la información que aparecerá en los extractos bancarios de los pagadores.
Aprobación de las páginas de pago por parte de GoCardless
Al crear una nueva aplicación de asociado y someterte a nuestro proceso de certificación técnica, podrás enviar notificaciones personalizadas para su aprobación a través de nuestro portal para asociados.
Tabla de resumen
A continuación te mostramos un resumen con la información más importante de cada fase de las páginas de pago personalizadas.
Toda la información es obligatoria a menos que se especifique lo contrario.
| PÁGINA DE INTRODUCCIÓN DE DATOS | PÁGINA DE RESUMEN Y CONFIRMACIÓN | PÁGINA DE CREACIÓN CORRECTA | |
|---|---|---|---|
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Un título de la página que los pagadores puedan identificar |
Mostrado |
Mostrado |
Mostrado Recomendado |
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Nombre del titular de la cuenta |
Recopilado |
Mostrado |
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Dirección de correo electrónico |
Recopilado |
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Información de la cuenta bancaria |
Recopilado |
Mostrado |
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Pie de página para que los pagadores sepan cómo se presta el servicio de GoCardless, y sobre los controladores de datos de terceros que alimentan su sitio web. |
Mostrado |
Recomendado |
Recomendado |
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Imagen para mostrar a los pagadores dónde encontrarán la información de su cuenta |
Recomendado |
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Fecha de creación del acuerdo de Pre-Authorized Debit |
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Mostrado |
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Botón Editar para que los pagadores puedan modificar su información |
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Recomendado |
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Nombre que aparecerá en los extractos bancarios de los pagadores |
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Mostrado |