Annuler un modèle d'abonnement
Vous pouvez annuler un modèle d'abonnement de manière à ce qu'aucun paiement ne soit plus perçu auprès de chaque client affecté à ce modèle d'abonnement.
Remarque : Si vous annulez un modèle d'abonnement dans les trois jours ouvrables précédant la date de facturation suivante, les paiements à venir ne seront pas annulés automatiquement et devront être annulés séparément.
Comment annuler un modèle d'abonnement
L'annulation d'un modèle d'abonnement entraîne l'annulation des abonnements de tous les clients qui y sont affectés. Pour annuler un modèle d'abonnement, veuillez suivre les étapes suivantes :
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Accédez à la page du modèle d'abonnement Accédez à la page du modèle d'abonnement via l'onglet Paiements de votre tableau de bord et cliquez sur le modèle d'abonnement que vous souhaitez annuler l'abonnement.
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Ensuite, cliquez sur les trois points en haut à droite de la page et cliquez sur "annuler".
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Confirmez que vous souhaitez annuler le modèle d'abonnement dans la boîte de confirmation en cliquant sur le bouton "Annuler le modèle d'abonnement".
Si vous souhaitez supprimer un client individuel d'un abonnement, veuillez vous référer à l'article Supprimer un client d'un modèle d'abonnement.