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FAQ concernant Faster ACH

  • Quelle est la différence entre ACH et Faster ACH ?
  • Puis-je utiliser Faster ACH ?
  • Comment commencer à utiliser Faster ACH ?
  • Quelles sont les banques prises en charge ?
  • Puis-je utiliser Faster ACH et être payé dans une autre devise ?
  • Combien coûte Faster ACH ?
  • Quels sont les plafonds de transaction pour Faster ACH ?
  • Mes clients finaux seront-ils à l'aise pour passer aux paiements FasterACH
    ?
  • Comment savoir quand je recevrai les fonds ?
  • Puis-je utiliser Faster ACH pour toutes mes transactions ?
  • Puis-je arrêter Faster ACH et utiliser ACH standard pour toutes mes transactions ?
  • Qu'est-ce que Same Day ACH ?
  • Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?

Quelle est la différence entre ACH et Faster ACH ?

Faster ACH est notre dernière amélioration pour GoCardless ACH qui vous permet d'être payé jusqu'à 2 jours plus rapidement qu'avec ACH conventionnel.

Puis-je utiliser Faster ACH ?

Faster ACH est inclus par défaut dans tous les plans tarifaires Advanced et Pro. Si vous disposez d'un plan standard, vous devez passer à la version supérieure.

Comment commencer à utiliser Faster ACH ?

Si vous disposez déjà d'un plan Advanced ou Pro, vous n'avez rien à faire. Il suffit de créer des paiements ACH comme vous le faites habituellement :

  • Si vous utilisez GoCardless via un logiciel partenaire qui vous donne la possibilité de choisir une date de prélèvement, choisissez la date de prélèvement la plus proche possible. Si le logiciel de votre partenaire ne vous offre pas cette possibilité, il sélectionnera automatiquement la date de prélèvement la plus proche possible, à savoir Faster ACH.
  • Si vous utilisez l'API GoCardless, il existe trois options :
    • Spécifier « faster_ach: true » dans votre demande de création de paiement
    • Spécifier une « charge_date » égale à la « next_possible_charge_date » renvoyée sur l'objet du mandat et omettre « faster_ach »
    • Omettre « faster_ach » et « charge_date »
  • Si vous utilisez le tableau de bord GoCardless, il vous suffit de choisir « Prélever le plus tôt possible » lorsque vous créez votre paiement.

Quelles sont les banques prises en charge ?

Toutes les banques américaines qui utilisent ACH sont prises en charge.

Puis-je utiliser Faster ACH et être payé dans une autre devise ?

Malheureusement, vous ne pouvez utiliser Faster ACH que si vous disposez d'un compte bancaire en USD basé aux États-Unis.

Combien coûte Faster ACH ?

Faster ACH est déjà inclus dans vos frais de transaction (qui varient selon que vous avez un plan Advanced ou Pro).

Quels sont les plafonds de transaction pour Faster ACH ?

Le plafond de transaction pour Faster ACH est de 1 million de dollars.  Les encaissements et les paiements d'un montant supérieur à 1 million de dollars seront acheminés grâce à ACH standard.

Veuillez noter que le plafond de transaction de votre organisation peut être inférieur à cette limite.  Vous pouvez demander une augmentation en contactant le service d'assistance.

Mes clients finaux seront-ils à l'aise pour passer aux paiements Faster ACH ?

Il n'y a pas de changement ou d'impact sur l'expérience du client final. Tous les encaissements sont identiques à ACH standard, mais vous recevrez le paiement plus tôt.

Comment savoir quand je recevrai les fonds ?

Si votre banque est basée aux États-Unis et que votre paiement est inférieur à un million de dollars, vous recevrez normalement vos fonds deux jours ouvrables après que votre client final a été débité, généralement en début d'après-midi.

Si votre paiement est supérieur à 1 million de dollars, il faudra compter un jour ouvrable supplémentaire pour que vos fonds vous parviennent.

Si votre compte bancaire se trouve en dehors des États-Unis, il faudra compter un à trois jours ouvrables supplémentaires pour que vos fonds vous parviennent, en fonction du pays et des taux de change applicables.

Puis-je utiliser Faster ACH pour toutes mes transactions ?

Vous pouvez utiliser Faster ACH pour toutes les transactions en dollars américains d'un montant inférieur ou égal à 1 million de dollars.

Puis-je arrêter Faster ACH et utiliser ACH standard pour toutes mes transactions ?

Oui, si vous indiquez une date de prélèvement dans le futur, les fonds seront normalement collectés avec ACH standard.  

Si vous utilisez l'API, vous pouvez le demander explicitement en spécifiant « faster_ach: false » dans votre demande de création de paiement.

Qu'est-ce que Same Day ACH ?

Same Day ACH est la méthode de paiement la plus rapide pour ACH aux États-Unis. C'est ce qui permet d'offrir Faster ACH. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le centre de ressources de la NACHA en cliquant ici.

Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe de spécialistes qui pourra vous aider à répondre à toutes les questions que vous vous posez sur cette fonctionnalité.

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