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Déductions sur versement

Toute déduction prélevée sur un versement que vous recevez (hors frais de transaction), résulte du rééquilibrage d'un montant négatif sur votre compte GoCardless. Ces déductions sont classées comme débits dans le système GoCardless et sont déclenchées par trois événements spécifiques :

  • Les échecs tardifs

  • Les rejets de paiement (réclamations) du client final

  • Les remboursements au client final

Les trois évènements apparaîtront comme un débit sur le relevé du versement utilisé pour la compensation.

Comment seront-ils inclus dans un versement ?

Selon le moment où la déduction s'est produite dans l'historique des paiements, vous les verrez payés des manières suivantes.

La déduction a eu lieu après le versement du paiement

Lorsqu'un paiement est effectué, il sera inclus dans un versement, que vous pouvez voir comme un crédit dans l'historique des paiements sur la page de paiement correspondante.

Si une déduction pour ce paiement (par exemple, une rétrofacturation/rejet de prélèvement) se produit après qu'il a été payé, la déduction sera débitée d'un paiement ultérieur. Cela apparaîtra comme un débit dans l'historique des paiements sur la page de paiement, mais vous le verrez lié à un versement différent de l'événement payé.

Il s'agit du scénario le plus courant lorsque des déductions se produisent pour un paiement.

La déduction a eu lieu avant que le paiement ne soit effectué

Si la déduction se produit après le paiement du paiement, mais avant qu'il ne soit versé, nous inclurons toujours l'événement payé et l'événement de déduction dans un versement afin que vous puissiez voir que les deux événements se sont produits. Cependant, lorsque les deux événements se produisent avant que la tentative de paiement n'ait été payée, l'événement payé et l'événement de déduction seront inclus dans le même paiement. Vous pourrez le voir dans l'historique des paiements sur la page de paiement.

Lors du rapprochement des paiements, il est important d'en tenir compte, car cela peut signifier que le mouvement net d'argent pour un versement donné peut être nul s'il a été à la fois payé et déduit avant que le versement n'ait été généré.

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