Remarque : L’outil Verified Mandates est uniquement disponible pour vérifier les payeurs dans le cadre des programmes de prélèvement suivants : Bacs en Grande-Bretagne, ACH aux États-Unis, Autogiro en Suède, et SEPA en Allemagne et France. Cet outil peut uniquement être utilisé par le biais de l’API des demandes de facturation et n’est pas encore accessible via le tableau de bord.
Alors que les entreprises déclarent perdre jusqu’à 2,2 % de revenus annuels en raison de fraudes, la lutte contre la fraude est devenue un aspect essentiel pour protéger le résultat net de votre activité. Mais lorsque vous intégrez jusqu’à plusieurs milliers de nouveaux clients par jour, comment pouvez-vous vérifier chaque nouvelle inscription tout en offrant aux clients une expérience de paiement fluide et ininterrompue ?
Grâce à GoCardless, vous pouvez désormais vérifier si les coordonnées bancaires d’un client final sont authentiques sans compromettre son expérience de paiement. Voici comment :
Verified Mandates est un outil de prévention des fraudes qui vérifie instantanément les informations bancaires de vos nouveaux clients, vous donnant ainsi la tranquillité d’esprit de savoir qu’ils sont bien ceux qu’ils disent être. Lors de la mise en place d’un nouveau mandat, nous les aiderons à se connecter automatiquement à leur service bancaire en ligne pour confirmer leurs informations. Si tout correspond, votre client sera vérifié et vous en recevrez instantanément la confirmation. Si votre client décide de mettre en place un mandat, vous recevrez également instantanément l’identifiant de mandat.
Vous pouvez découvrir un aperçu de cette expérience du point de vue du client ici.
Préparation à l’utilisation de l’outil Verified Mandates
L’outil Verified Mandates est actuellement disponible pour vérifier les payeurs des programmes suivants : Bacs en Grande-Bretagne, ACH aux États-Unis, Autogiro en Suède, et SEPA en Allemagne et France.
Voici une liste complète des programmes de prélèvement pris en charge qui indique également si un mécanisme de vérification est disponible :
| Programme | API | Disponible | Requis par le programme pour vérifier chaque client final |
|---|---|---|---|
|
ACH |
ach |
Oui |
Non |
|
AUTOGIRO |
autogiro |
Oui |
Oui |
|
BACS |
bacs |
Oui |
Non |
|
BECS |
becs |
Non |
- |
|
BECS NZ |
becs_nz |
Non |
- |
|
BETALINGSSERVICE |
betalingsservice |
Non |
- |
|
PAD |
pad |
Non |
- |
|
SEPA CORE |
sepa_core |
Oui (Allemagne et France uniquement) |
Non |
Si vous utilisez GoCardless avec un plan Advanced ou Pro, les Verified Mandates sont activés par défaut et vous pouvez commencer à les utiliser dans votre environnement réel. Si vous utilisez un plan Entreprise, veuillez contacter votre responsable de compte ou notre équipe d’assistance pour demander l’activation de cette fonction et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Veuillez noter qu’une fois cette fonction activée, vous devrez mettre en place Verified Mandates via l’API des demandes de facturation avant de pouvoir l’utiliser.
Pour tester Verified Mandates dans notre environnement sandbox, vous pouvez vous inscrire ici pour créer un compte sandbox. La fonction est automatiquement activée pour l’ensemble des comptes sandbox.
Mise en œuvre de l’outil Verified Mandates
Si la fonction est activée pour votre compte, vous pouvez commencer à utiliser Verified Mandates via l’API des demandes de facturation. Vous devrez créer un flux de demande de facturation et appliquer l’attribut verify (vérifier) tel que décrit ici.
Vous pouvez configurer l’attribut verify sur le niveau de vérification de votre choix :
-
minimum : La vérification du compte bancaire sera effectuée uniquement en cas de besoin, tel que si les règles du programme l’exigent.
-
when_available : La vérification du compte bancaire sera effectuée si cette option est disponible pour le programme. Si l’option n’est pas disponible, la demande de facturation se poursuivra sans vérifier le compte bancaire.
-
always : La vérification du compte bancaire sera effectuée si cette option est disponible pour le programme. Si l’option n’est pas disponible, la demande de facturation échouera.
-
recommended : Outre la vérification d’un compte lorsque le programme l’exige, GoCardless utilisera le moteur de détection de notre produit antifraude (si activé) pour décider de façon intelligente si un compte bancaire doit être vérifié.
Remarque : Le moteur de détection intégré à notre produit antifraude sera disponible pour les intégrateurs agréés. Il s’agit d’une solution d’intelligence des paiements que GoCardless utilisera pour déterminer si un payeur est potentiellement frauduleux.
Lorsque le moteur de détection est activé, l’option recommended pourra décider de façon intelligente si un compte bancaire doit être vérifié, sur la base de la réponse générée par la solution d’intelligence des paiements. Si vous souhaitez bénéficier d’un accès anticipé à cette fonction, ou si vous souhaitez pouvoir l’utiliser une fois disponible, veuillez nous contacter.
Veuillez noter que le moteur de détection de notre produit antifraude est une fonction séparée de l’outil Verified Mandates.
Remarque : Par défaut, toutes les demandes de facturation utiliseront le niveau recommended.
Si vous utilisez recommended lorsque la fonction de détection n’est pas activée, la procédure sera similaire à celle appliquée avec l’option minimum.
Des exemples de code sur la mise en œuvre de l’outil Verified Mandates sont disponibles ici.
Veuillez contacter api@gocardless.com si vous avez besoin d’aide avec l’API.