Les notifications de paiement hébergées sont envoyées aux payeurs pour les informer sur leur prélèvement.
Pour plus d'informations sur les notifications que nous envoyons, veuillez consulter la section sur les Notifications.
Remarque : ces informations sont destinées aux entreprises qui utilisent les pages de notification hébergées par GoCardless. Si vous utilisez vos propres versions personnalisées et approuvées de ces notifications, le contenu de cet article ne s'applique pas. Vous pouvez toutefois vous en inspirer.
Les notifications hébergées par GoCardless
Les notifications hébergées par GoCardless feront apparaître le logo de votre société, s'il a été ajouté via les paramètres de marque de votre compte.
Les payeurs doivent recevoir un préavis de tous les paiements devant être prélevés sur leur compte, ou avant le début de tout abonnement à paiement récurrent.
Autres notifications
En plus des préavis du prélèvement des paiements, les payeurs seront également avertis si :
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Leur paiement n'aboutit pas ;
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Leur paiement est annulé ;
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Leur abonnement est annulé, arrive à terme/expire, ou est modifié ;
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Le statut de leur mandat de prélèvement bancaire change, par exemple en étant annulé