FAQ sur l'API
- Puis-je réinitialiser mon compte sandbox ?
- Dois-je utiliser HTTPS ou SSL ?
- Où puis-je trouver l'identifiant de la requête ?
- Pourquoi ne puis-je pas utiliser de plans dans l'API ?
Puis-je réinitialiser mon compte sandbox ?
Vous ne pouvez pas réinitialiser ou supprimer des informations de votre compte sandbox dans la mesure où il fonctionne exactement comme un compte actif.
Si vous avez besoin de recommencer, nous vous suggérons de créer un nouveau compte sandbox ici. Si vous avez besoin d'utiliser la même adresse e-mail que celle de votre ancien compte, faites-le-nous savoir en écrivant à api@gocardless.com et nous fermerons ce compte pour que vous puissiez réutiliser l'adresse e-mail.
Dois-je utiliser HTTPS ou SSL ?
Dans l'environnement actif, vous devrez devez disposer d'un certificat SSL valide et utiliser HTTPS pour les URL de redirection et votre point de terminaison de webhook.
Dans un environnement sandbox, HTTPS n'est pas obligatoire à des fins de test.
Où puis-je trouver l'identifiant de la requête ?
Pour la résolution d'erreurs dans l'API, il est souvent utile d'inclure l'identifiant de la requête si vous essayez de résoudre le problème avec notre service d'assistance aux développeurs.
L'identifiant de la requête permet d'identifier chaque requête que nous recevons. Vous pouvez trouver l'identifiant de la requête dans la valeur « request_id » de l'objet « error » dans la réponse de l'API, par exemple :
{
"error": {
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token",
"errors": [
{
"reason": "access_token_not_found",
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token"
}
],
"documentation_url": "https://developer.gocardless.com/api-reference#access_token_not_found",
"type": "invalid_api_usage",
"request_id": "23BF10A0DF08_0A1401AF1F92_617FCFC4_3AB30001",
"code": 401
}
}
L'identifiant de la requête sera aussi affiché si une requête envoyée par le biais d'un navigateur n'aboutit pas :
Pourquoi ne puis-je pas utiliser de plans dans l'API ?
Les plans sont une caractéristique spécifique au tableau de bord. Pour prélever des paiements récurrents via l'API, vous devrez utiliser des abonnements.
Vous pouvez créer des abonnements pour facturer vos clients sur une base hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou à toute autre fréquence intermédiaire. Vous aurez juste besoin de l'identifiant du mandat du client pour lequel vous souhaitez créer un abonnement.
Si vous utilisez les pages de paiement hébergées par GoCardless, le mandat sera créé lorsque vous aurez terminé l'exécution du flux de redirection. L'API renverra ensuite les identifiants du mandat et du client qui vous permettront de créer un abonnement ou un paiement pour ce client.
Vous trouverez des explications détaillées sur la façon de créer des abonnements dans la documentation destinée aux développeurs disponible ici.