Mise à jour du mot de passe ou des informations de connexion
Dans cet article, vous allez apprendre comment mettre à jour votre mot de passe ou vos informations de connexion.
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Mettre à jour votre mot de passe
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Mettre à jour de vos informations de connexion
1. Mettre à jour votre mot de passe
Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe depuis votre tableau de bord :
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Connectez-vous à votre tableau de bord, cliquez sur Paramètres en haut à droite de votre écran, puis sur Paramètres utilisateur
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Faites défiler l'écran jusqu'à la section Modifier votre mot de passe
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Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
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Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez votre mot de passe actuel et saisissez le code que vous avez reçu de votre application d'authentification ou par SMS.
- Cliquez sur soumettre pour terminer l'action
Remarque : votre nouveau mot de passe doit être unique et comporter au moins 12 caractères. Nous recommandons vivement d'utiliser une combinaison de caractères MAJUSCULES et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux (par ex. !, *, £, etc.). Consultez la section Sécuriser votre compte pour obtenir des conseils.
2. Mettre à jour de vos informations de connexion
Vous pouvez mettre à jour vos informations de connexion depuis votre tableau de bord :
Connectez-vous à votre tableau de bord, cliquez sur Paramètres en haut à droite de votre écran, puis sur Paramètres utilisateur
Mettre à jour de votre nom ou de votre adresse e-mail
La première section que vous trouverez sur cette page vous permet de mettre à jour le nom et l'adresse e-mail associés à votre compte utilisateur.
Une fois que vous avez saisi une nouvelle adresse électronique, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez votre mot de passe actuel et saisissez le code que vous avez reçu de votre application d'authentification ou par SMS.
Remarque : il s'agit désormais de l'adresse e-mail que vous saisissez lorsque vous vous connectez à votre compte GoCardless.