Marchands connectés
Suivez l'activité des marchands connectés à votre intégration et intervenez lorsque nécessaire. Cette section vous permet de suivre le nombre de marchands connectés et de rechercher des marchands actuels ou passés par nom ou par identifiant d'organisation.
Les widgets d'indicateurs affichent les informations suivantes :
Marchands connectés : le nombre actuel de marchands connectés à votre intégration. Les marchands déconnectés ne sont pas inclus.
Marchands actifs : le nombre de marchands vérifiés qui ont réussi à prélever au moins un paiement via votre intégration au cours des 90 derniers jours.
Marchands non vérifiés : les marchands qui n’ont pas terminé la vérification GoCardless. Ils ne peuvent ni prélever de paiements ni recevoir de versements tant qu'ils n'ont pas fourni les documents requis et leurs informations bancaires.
Le tableau répertorie tous les marchands connectés, actuels et passés.
Vérification : les marchands vérifiés sont identifiés par une coche violette à côté du nom de leur organisation. Les marchands non vérifiés apparaissent en gris.
Type de facturation du commerçant : type de frais prélevés par GoCardless auprès du commerçant associé. Il peut s'agir de l'une des options suivantes : « Libre-service », « Contrat avec engagement », « Mixte » ou « Inconnu ».
Nouveaux paiements : le nombre de paiements créés via votre intégration au cours des 90 derniers jours.
Activité : actif si le marchand a initié un paiement via votre intégration au cours des 90 derniers jours. Inactif dans le cas contraire.
Cliquez sur une ligne pour afficher plus de détails sur le marchand.
Remarque : Il n'est pas possible de déconnecter manuellement un marchand de votre intégration depuis cette page ou via l'API. Vous devrez demander à votre marchand de le faire lui-même.
Détails du marchand connecté
Consultez une vue d'ensemble des performances du marchand et accédez à ses ressources.
Remarque : Les onglets de détails du marchand affichent toute l'activité associée à son compte, et pas uniquement celle provenant de votre intégration.
La barre de navigation comprend les onglets suivants : Détails du marchand, Payeurs, Paiements et Versements.
Détails du marchand
Monitor merchant activity across your integration and independently. This tab includes payout details and a performance overview:
Détails du versement
Affichez le mode de facturation des marchands et la façon dont ils reçoivent leurs versements.
Type de facturation du marchand
When a merchant collects payments via your integration, GoCardless collects payment processing fees and also sets aside your revenue share. This can be done automatically, or periodically, as agreed on a contract. The merchant billing type shows the fee status of the connected merchant. Will be one of Self-serve, Committed contract, Mixed or Unknown.
Libre-service : les frais du marchand sont automatiquement déduits par GoCardless.
Contrat avec engagement : les frais du marchand sont facturés séparément.
Mixte : le marchand se voit appliquer plusieurs types de frais : certains sont déduits automatiquement par GoCardless, tandis que d'autres sont facturés séparément. Ce cas est fréquent chez les marchands qui reçoivent des versements dans plusieurs devises.
Inconnu : nous n'avons pas été en mesure de déterminer le modèle de facturation de ce marchand. Ce cas est fréquent avec des comptes plus anciens.
Calendrier de versement
La fréquence à laquelle le marchand reçoit ses versements. Elle peut être quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée.
Devises de prélèvement
Les devises dans lesquelles le marchand peut prélever des paiements.
Remarque : La devise de prélèvement diffère des devises de versement du marchand. Un marchand peut utiliser notre solution de conversion de devises pour convertir les revenus de ses prélèvements dans différentes devises de versement.
Comptes de versement
Une liste des comptes bancaires de versement appartenant à ce marchand. En général, les marchands disposent d’un seul compte de versement par devise.
Vue d'ensemble des performances
Un aperçu rapide de l'activité et des performances de votre marchand. Veuillez noter que les paiements prélevés en dehors de votre application sont également inclus :
Commission en libre-service des 3 derniers mois : les commissions générées par les paiements en libre-service de ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Payeurs actifs : le nombre de payeurs qui ont un mandat actif avec ce marchand.
Volume des 3 derniers mois : le nombre total de paiements traités par ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Taux d'échec des 3 derniers mois : le taux d'échec mensuel moyen des paiements de ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Prélèvements des 90 derniers jours : l'historique des prélèvements du marchand au cours des 90 derniers jours.
Payeurs
Une liste de tous les mandats créés par ce marchand. Veuillez noter que les mandats créés en dehors de votre intégration sont également inclus.
Vous pouvez rechercher et filtrer les payeurs ou les mandats. Effectuez une recherche par nom, adresse e-mail, identifiant client ou identifiant de mandat.
Cliquez sur une ligne pour afficher des informations supplémentaires sur le payeur, notamment ses comptes bancaires, ses métadonnées et l'ensemble des paiements associés à ce mandat.
Paiements
Consultez, filtrez et recherchez l'ensemble des paiements des marchands, y compris ceux créés en dehors de votre intégration. Recherchez un paiement à l'aide de son identifiant de paiement, du nom du payeur ou de sa description.
Les widgets d'indicateurs affichent les informations suivantes, filtrées par devise :
Volume des 3 derniers mois : le nombre total des paiements traités par ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Prélèvements des 90 derniers jours : le total des paiements prélevés pour ce marchand au cours des 90 derniers jours.
Commission en libre-service des 3 derniers mois : les commissions générées par votre application grâce aux paiements en libre-service de ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Taux d'échec des 3 derniers mois : le taux d'échec mensuel moyen des paiements de ce marchand au cours des 3 derniers mois.
Cliquez sur une ligne pour afficher des informations supplémentaires sur le paiement, telles que l'identifiant de mandat, le détail des frais et du montant, ainsi que l'historique du paiement et la chronologie des événements.
You can easily see which payments were created outside of your integration by looking at the Source column.
Versements
Consultez et filtrez l'historique des versements du marchand. Celui-ci inclut également les revenus et les versements issus de paiements effectués en dehors de votre intégration.
Les widgets d'indicateurs affichent les données suivantes :
Versements des 30 derniers jours : la valeur totale des versements effectués à ce marchand sur la période sélectionnée. Vous pouvez modifier cette période via le menu déroulant.
Versements en attente : la valeur totale des versements en attente pour ce marchand.
Prochain versement prévu : la date à laquelle ce marchand devrait recevoir son prochain versement.
Cliquez sur une ligne pour afficher des informations supplémentaires sur le versement, telles que le créancier et l'identifiant de son compte bancaire, la date d'arrivée, le détail des frais et du montant, ainsi que la liste des événements de crédit et de débit associés au versement.