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FAQ concernant les groupes de scouts ou guides

  1. L'association des scouts est une association avec SIREN. Puis-je utiliser ses coordonnées ?
  2. Que pouvons-nous faire si nous n'avons pas de numéro d'association pour notre groupe ?
  3. Pourquoi devez-vous vérifier mon identité si j'agis au nom d'une association ou d'un groupe de scouts ou guides ?
  4. Pourquoi dois-je donner des informations sur tous les administrateurs de mon association ?
  5. Quel compte bancaire puis-je utiliser pour recevoir mes paiements ?
  6. Que dois-je faire si mon compte bancaire possède plusieurs signataires et que je ne peux pas effectuer le paiement de vérification ?

L'association des scouts est une association avec SIREN. Puis-je utiliser ses coordonnées ?

Sauf si vous prélevez des paiements sur un compte bancaire détenu au nom de l'association des scouts, veuillez ne pas vous inscrire en utilisant ces informations.

Si votre unité de scouts ou guides dispose d'un numéro d'association, veuillez sélectionner « Association avec SIREN » et vous inscrire en utilisant les coordonnées de votre association avec SIREN.

Que pouvons-nous faire si nous n'avons pas de numéro d'association pour notre groupe ?

Que votre groupe de scouts ou guides ne dispose pas de son propre numéro d'association ne pose pas de problème. Veuillez sélectionner « Association exemptée » dans la liste déroulante de la section « Parlez-nous de votre société » et remplissez les informations.

Pourquoi devez-vous vérifier mon identité si j'agis au nom d'un groupe de scouts ou guides ?

Nous sommes réglementés par la Financial Conduct Authority (FCA) en tant que processeur de paiement. Des réglementations strictes nous obligent à effectuer des contrôles sur les marchands pour lesquels nous prélevons des paiements. Pour les associations, cela inclut l'administrateur du compte.

Nous sommes conscients que le processus demande une certaine implication, surtout pour les associations avec SIREN. La sécurité et la conformité sont une priorité pour nous, et nous permettent de vous fournir un excellent système de traitement des paiements - nous apprécions vraiment votre coopération !

Pourquoi dois-je fournir des informations sur tous les administrateurs de mon association ?

Pour les associations avec SIREN, nous devons recueillir les noms et dates de naissance de tous les administrateurs enregistrés. Ceci est conforme à nos exigences réglementaires en tant que société de traitement des paiements réglementée par la FCA.

Nous comparons les données saisies avec le registre de l'association et devons nous assurer que nous disposons des données de tous les administrateurs avant de pouvoir procéder à la vérification de votre compte.

Quel compte bancaire puis-je utiliser pour recevoir mes paiements ?

Vous pouvez utiliser n'importe quel compte bancaire détenu au nom de votre groupe de scouts ou guides et capable de recevoir des paiements entrants. Nous vous demanderons d'effectuer un petit paiement de vérification de 0,01 € pour vérifier les informations de votre compte. Veuillez consulter notre article Vérification de votre compte bancaire pour plus d'informations.

Que dois-je faire si mon compte bancaire a plusieurs signataires et que je ne peux pas effectuer le paiement de vérification ?

Nous comprenons que toutes les associations ne sont pas en mesure d'effectuer facilement des paiements sortants.  Veuillez nous contacter via ce formulaire et nous serons en mesure de vous orienter vers d'autres options !

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