Délais
Si vous créez un paiement pour un client final avec une autorisation active, il devra être créé 8 jours ouvrables avant le début du mois suivant au cours duquel vous souhaitez le facturer.
Les fonds sont ensuite prélevés à la date de facturation que vous avez indiquée pour ce mois.
Une fois le client final prélevé, comptez 2 jours ouvrables supplémentaires avant que les fonds vous soient versés et reçus par votre banque.
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Date limite de création |
8 jours ouvrables avant le début du mois suivant au cours duquel vous souhaitez facturer le client à 17 heures (CET)* |
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Date du prélèvement (J) |
Jour 0 |
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Réception du versement |
J+1 pour les versements sur un compte bancaire basé au Danemark |
*La date limite de création indiquée correspond à l'heure la plus proche du jour précédant la création du paiement, afin de tenir compte des écarts entre les heures avancées des différents fuseaux horaires. Pour cette raison, cette date limite peut être légèrement reculée à certaines périodes de l'année. Pour connaître la date limite de création la plus précise, nous vous invitons à vous référer à notre date limite de création au Royaume-Uni, qui est systématiquement fixée à 16 heures, heure du Royaume-Uni.
Paiements internationaux
Si vous prélevez des paiements internationaux avec conversion de devises, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 2 à 4 jours ouvrables pour recevoir votre versement.
Comme illustré ci-dessus, après la création d'un paiement (dans ce cas le 22 du mois), il est envoyé à la banque pour traitement le même jour ouvrable et sera prélevé auprès du client final le jour du mois (suivant) que vous avez choisi.
Il est ensuite versé le même jour que celui où il est prélevé auprès de votre client final. Le paiement est reçu sur votre compte bancaire au Danemark 1 jour ouvrable plus tard.
Remarque : « créé » fait ici référence à la date limite de création, c'est-à-dire le dernier jour où un paiement peut être créé (à 16 h, heure du Royaume-Uni) pour être prélevé auprès du client final à la date de facturation indiquée dans l'exemple de calendrier ci-dessus.
Remarque : les autorisations de paiement de Betalingsservice sont établies à l'avance.
FAQ
Quand vais-je recevoir le paiement ?
1 jour ouvrable après le prélèvement du paiement auprès du client final.
Que se passe-t-il si je manque la date limite de création quotidienne ?
Le processus de paiement commencera alors le jour ouvrable suivant.
Que se passe-t-il en cas de jour férié dans le pays où je suis basé ou dans le pays du prélèvement ?
Les paiements ne sont pas traités les jours fériés et sont reportés au jour ouvrable suivant. Les versements programmés un jour férié sont reportés au jour ouvrable suivant.