Avantages du prélèvement bancaire pour les clients finaux
Les avantages liés au prélèvement varient en fonction de la façon dont un client final vous paie actuellement.
Nos articles sur Comment faire migrer vos clients finaux qui règlent par carte de crédit ou de débit et Comment faire migrer vos clients finaux qui règlent par ordre permanent vous fourniront davantage d'informations sur la façon de faire migrer chaque type de client final vers le prélèvement bancaire.
Les avantages du prélèvement bancaire pour les clients finaux
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Plus besoin de rappels
Le client final n'aura pas besoin de programmer des rappels pour vous payer ni de vous payer manuellement chaque fois qu'un paiement est dû. Les paiements réglés par prélèvement sont prélevés automatiquement à la date convenue. -
Les clients sont mieux informés
Le client final recevra des notifications automatiques relatives à ses paiements par prélèvement, telles que des notifications de paiement anticipé ou des notifications portant sur une modification apportée à son prélèvement. -
Les clients gardent le contrôle et sont protégés
Le client final est protégé dans le cadre de la garantie Direct Debit Guarantee et peut demander un remboursement pour tout paiement effectué par erreur. -
Les clients ne sont pas relancés pour les paiements
Les paiements sont prélevés automatiquement lorsqu'ils sont dus, et aucune relance n'est ainsi nécessaire. -
Des modifications plus simples
Si le montant d'un paiement change, cela peut nécessiter une intervention manuelle de la part du client final qui règle par d'autres moyens de paiement, ce qui est plus compliqué. Le montant d'un prélèvement peut être modifié en toute simplicité sans avoir à configurer un nouveau prélèvement, et le client final sera informé des modifications apportées. -
Les clients n'ont plus besoin de mettre à jour leurs coordonnées de paiement
À moins que le client final ne change de compte bancaire, il n'aura plus à se soucier de la mise à jour de ses coordonnées de paiement (contrairement à ce qui se passe si sa carte de débit expire, est perdue ou volée). -
Le paiement par prélèvement est rassurant
Votre client final saura exactement combien il paie et quand, ce qui peut l'aider à gérer un budget.
Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre guide Comment faire migrer les clients finaux vers le prélèvement.